Cómo presentar una queja del consumidor
La ventilación a sus amigos sobre el mal servicio o mala conducta de una empresa puede ayudar a liberar su frustración, pero hace poco para resolver la situación o el efecto del cambio. La presentación de una queja oficial con varias agencias gubernamentales y empresariales toman poco tiempo, pero podría obtener el resultado deseado.
Ir a la página web de la Comisión Federal de Comercio y haga clic en la pestaña "Protección al Consumidor" en la parte superior. Haga clic en "presentar una queja" y luego "Asistente de Queja" para llenar el formulario de queja. Las quejas se introducen en los sistemas que son vistos por las autoridades policiales civiles y penales.
Ir a la Better Business Bureau y elija su país. Haga clic en "para los consumidores" en la parte superior y "presentar una queja" que aparece debajo de Quejas. Haga clic en "Siguiente" para presentar. La acreditación actúa como mediador entre usted y la persona o empresa que usted está presentando una queja en contra. La queja será enviada a la otra parte dentro de dos días hábiles y permite a 14 días para responder. Otra solicitud se hará si los 14 días vencen sin una respuesta. Se le notificará debidamente por la acreditación de la condición de su queja y reclamaciones están cerrados después de 30 días.
Ir al sitio del gobierno de su estado y haga clic en el enlace para el "Fiscal General". En contacto con el Buró de Fraude al Consumidor y presentar una queja utilizando los formularios en línea o llamando a la oficina.
Ir a la Agencia de quejas del consumidor y hacer clic en "presentar una queja". La agencia recoge las quejas de los consumidores en todo los Estados Unidos y revisa cada uno.