Cómo presentar una queja contra Tarjetas de Crédito
A pesar de que la reforma de la tarjeta de crédito se supone que está en proceso, que podrían pasar años antes de que los consumidores encuentran alivio de las tasas de interés excesivas y honorarios. compañías de tarjetas de crédito están subiendo las tasas de interés, el cobro de tarifas exorbitantes, rozando los ciclos de facturación, y la reducción de los períodos de gracia. Otras cargas que las compañías de crédito utilizan para aumentar sus beneficios son cargos por adelanto en efectivo, over-the-límite de honorarios, la desaparición de las tarifas de tasa más baja para las transferencias de saldo, y los honorarios para efectuar los pagos de teléfono.
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Ya sea que sus quejas sobre las compañías de tarjetas de crédito se derivan de sus flagrantes abusos evidentes o son de otros desacuerdos gratuitos, graves y costosos, es importante comunicar su descontento y para tratar de corregir la situación. Si los intentos de conciliar su desacuerdo con un acreedor o acreedores han fallado, siga los pasos a continuación para presentar una queja contra una compañía de tarjetas de crédito.
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Presentar una queja en contra de las compañías de tarjetas de crédito con la oficina del fiscal general de su estado de. Encuentra el Fiscal General de su estado en naag.org/. La Asociación Nacional de Abogados de la página web de General tiene información de contacto y página web para cada estado. El fiscal general de su estado no va a luchar queja- de un individuo específico sin embargo, si suficientes personas se quejan de las mismas empresas compañía de tarjetas de crédito o tarjetas de crédito, el Fiscal General se iniciará una investigación.
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Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio. La Comisión Federal de Comercio es la agencia de protección del consumidor del estado unido. La organización de seguimiento de las quejas de los consumidores acerca de las compañías de tarjetas de crédito. Si se presentan suficientes quejas, la Comisión Federal de Comercio se iniciará una investigación.
En contacto con el Better Business Bureau para presentar una queja en contra de las compañías de tarjetas de crédito. Asegúrese de haber documentado todo contacto con la compañía de tarjetas de crédito. La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito no quieren dañar su calificación con el BBB.
Póngase en contacto con la Casa Blanca y se quejan contra las compañías de tarjetas de crédito en WhiteHouse.gov.