El rango de salario de un Analista de Servicios al Cliente

servicios al cliente analistas ejercen funciones y responsabilidades similares a las de los analistas de investigación de mercado, y sus salarios reflejan las similitudes. Los analistas especializados en bases de datos de clientes de servicios de minas en el comportamiento del cliente para ayudar a los clientes a entender mejor a sus clientes. También coinciden con las necesidades del cliente y deseos con los productos y servicios adecuados. servicios al cliente analistas trabajan en la comercialización y las empresas de consultoría, las compañías de seguros, organizaciones de atención de la salud y las empresas de tecnología. Los salarios difieren entre los empleadores y los sectores industriales.

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Los salarios de los analistas de servicios de cliente y otros especialistas de investigación de mercado van desde $ 34.260 al año para el 10 por ciento, a $ 111,900 al año para el 10 por ciento en esta profesión. El salario medio de un analista de servicios al cliente fue de $ 61,58 mil en 2009, la Oficina de Estadísticas del Trabajo EE.UU. informó. El salario anual promedio para los servicios al cliente y analistas de investigación de mercado en 2009 fue de $ 67.500.

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Las industrias con mayor empleo de los servicios de los clientes y analistas de investigación de mercado incluyen la gestión de oficinas de estudios técnicos, empresas de sistemas informáticos y las compañías de seguros, de acuerdo a la información BLS. servicios al cliente empleados por los analistas de la gestión de oficinas de estudios técnicos ganaron un promedio de $ 64 360 al año en 2010, mientras que los analistas empleados por las compañías de seguros ganaron $ 65.110 al año, en promedio. En la industria de diseño de sistemas informáticos, los salarios de los analistas de servicios del cliente promedio de $ 81.040 al año.

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Las industrias que más paga que emplean los analistas de servicios a los clientes incluyen empresas de tecnología de la información y la rama ejecutiva del gobierno federal. Según la oficina, los salarios de los servicios a los clientes y analistas de marketing en empresas de semiconductores, software y equipos informáticos oscilaron entre $ 89 610 a $ 101.21 mil al año. Los analistas en el Poder Ejecutivo Federal recibieron un salario promedio anual de $ 90,010 al año.

Convertirse en un analista de servicios a los clientes y ganar el sueldo de este trabajo requiere un mínimo de una licenciatura, por lo general en los negocios, el marketing, la informática o un campo relacionado. Los analistas necesitan informáticos de análisis de datos y excelentes habilidades, así como fuertes habilidades de comunicación.