¿Cuáles son las formas de resolver los problemas de agencia y la Agencia de relaciones?

El conflicto dentro de una agencia u otra organización puede dificultar en gran medida la eficiencia de la organización y disminuir la productividad de la agencia. Además, se puede hacer que sea un lugar desagradable para trabajar y puede conducir a una mayor rotación de los empleados, lo que puede conducir a la eficiencia aún más baja. Por lo tanto, está dentro de los mejores intereses de la agencia para intentar reparar las relaciones entre su personal. Este proceso se puede hacer de varias maneras.

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Una forma en que los problemas se pueden resolver es mediante la creación de un foro abierto para la discusión. Si los problemas no son llevados a la luz pública, entonces tienden a supurar. Mediante la creación de un foro en el que los empleados pueden llamar la atención de la administración de problemas, sin temor a represalias, la agencia toma un primer paso para resolver las cuestiones que es preciso abordar. Una agencia debe considerar un foro ayuntamiento u otro espacio público.

Cuando un problema se ha hecho público, a continuación, una agencia puede tratar de resolver el problema mediante la mediación del conflicto entre los involucrados. En algunos casos, un miembro de alto rango de la empresa puede actuar como mediador. Sin embargo, en otros casos, para mantener la imparcialidad, la empresa puede contratar a un mediador externo para entrar y ayudar a las partes en conflicto a resolver sus diferencias. La mediación está diseñado para satisfacer a ambas partes tanto como sea posible.

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En algunos casos, si un problema no puede ser mediado con éxito, entonces las dos partes pueden elegir para arbitrar la disputa. En este caso, ambas partes acuerdan dejar que otra persona escuche sus lados del desacuerdo y acatar la decisión emitida. Esto es menos preferible a la mediación en que va a salir más a menudo una sensación de fiesta engañado. Sin embargo, cuando un conflicto se puede resolver de forma amistosa, el juicio debe hacerse.

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En algunos casos, el conflicto puede ser resuelto al permitir que dos o más partes para mantener su distancia unos de otros. Si dos empleados, o dos facciones de los empleados, no pueden llevarse bien, entonces puede ser preferible limitar su contacto con los demás. Esto se puede hacer moviendo una parte a otra ubicación o el cambio de la estructura de la agencia por lo que las dos partes no interactúan.