Estrategias de marketing para un servicio Empresas Capítulo

Las empresas de servicios pueden diferenciarse de los competidores, centrándose en cualquiera de precio o servicio.
Las empresas de servicios pueden diferenciarse de los competidores, centrándose en cualquiera de precio o servicio. (Imagen: Imagen de atención al cliente por Kurhan Fotolia.com
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El marketing es un elemento fundamental de una estrategia de negocio para las empresas de servicios, que proporcionan un elemento "intangible" en lugar de un producto real. Debido a esto, puede ser más difícil de obtener el reconocimiento de marca para su servicio de lo que es un producto más reconocible. Las empresas de servicios capítulos, que operan a nivel local, pueden elegir entre una variedad de estrategias de marketing para establecer sus negocios aparte de la competencia.

Los clientes existentes de apalancamiento

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De acuerdo con la revista Entrepreneur, que cuesta mucho menos para mantener un cliente existente que lo hace para ganar una nueva. Es por eso que es una buena idea para un capítulo empresas de servicios locales, que pueden confiar más en clientes de la repetición de una corporación más grande, para centrarse en la venta de servicios a los clientes actuales y pasados. Mantener el contacto con todas las personas en su base de datos al cliente un mínimo de una vez cada cuatro a seis semanas para maximizar la oportunidad de construir relaciones. Usar una variedad de tácticas de marketing y ventas, incluyendo las llamadas de ventas, marketing por correo electrónico y correo postal. No exagerar. Centrarse en proporcionar contenido relevante, útil para sus clientes. Por ejemplo, si usted ofrece servicios de contabilidad, enviar un boletín con consejos de finanzas de ahorro de dinero a sus clientes.

Red para obtener nuevos negocios

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Trabajo en red es otra estrategia de promoción en la comercialización de un capítulo empresa de servicios. Hay varias formas en las que puede red de su empresa de servicios que pueden ser especialmente útiles para un capítulo local. Unirse a las asociaciones y organizaciones en su industria. Por ejemplo, si usted ofrece servicios de consultoría, unirse a la Asociación de consultores profesionales. Asistir a reuniones en la asociación se inscribe, y hablar acerca de su negocio con otras personas. Usted también puede unirse a clubes de negocios locales y grupos cercanos a su capítulo, y asistir a eventos de caridad locales para aumentar la exposición a su empresa de servicios.

proporcionar incentivos

Proporcionar incentivos es otra estrategia que puede ayudar a promocionar su empresa de servicios. Ofrecer a sus clientes un incentivo para utilizar sus servicios, y serán más propensos a elegir su compañía, dice empresario. Por ejemplo, si ejecuta un capítulo de una empresa que ofrece servicios de limpieza para el hogar, ofrecer a sus clientes cupones locales y "compre uno y llévese otro gratis" especiales enviando los cupones en el mail- a repartirlos puerta a puerta en su neighborhoods- y los ofrece en su página web.

diferenciarse

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El mercado de los capítulos de las empresas de servicios puede ser competitivo, por lo que su estrategia de marketing debe girar en torno de pie a lo largo de su competencia local. Para ello, es necesario que los clientes eligen su empresa frente a sus competidores, que se llama "diferenciación". En el negocio de servicio, dos formas comunes a destacar son el precio y el servicio. Para ganar nuevos negocios que necesita ya sea continuamente ofrecen un mayor nivel de servicio u ofrecer precios más bajos que sus competidores. En el desarrollo de sus materiales de marketing, asegúrese de centrarse en la ventaja competitiva ofrece a su empresa en el mercado local. Por ejemplo, si su empresa de servicios capítulo pone más dinero en la economía local que su competidor, esto puede ser un diferenciador clave para su empresa.

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