¿Cuál es la diferencia entre la venta personal y Marketing Directo?

Las ventas personales y marketing directo difieren en la forma en que se acercan a la venta. Ambos implican el establecimiento de una relación directa con los clientes individuales, pero la venta personal destaca el papel del vendedor, mientras que el marketing directo no pasa por él. La venta personal establece una relación personal con el cliente a través de la comercialización directa salesperson- establece una relación con el cliente a través de correo o en línea.

La venta personal es flexible, precisa e interactiva. El vendedor puede ajustar el mensaje a las necesidades del cliente en particular se está abordando, asegúrese de que el mensaje preciso que ella está tratando de entregar es recibido y tener retroalimentación sobre el mensaje y los productos. El marketing directo es más rígida, impreciso y sobre todo una manera, pero es menos costoso. El marketing directo puede tratar de personalizar su enfoque y pedir información, pero estas medidas agregar costo y reducir la ventaja de costos que permite la comercialización directa para dirigirse a muchos más clientes potenciales para un presupuesto dado.

Los principales costes para la venta personal son el salario y, posiblemente, las comisiones pagadas al vendedor. Los costos de los gastos de viaje entran en juego si el producto requiere visitar al cliente en casa. Los costos de comercialización directa incluyen los sueldos de los vendedores de dotación de los teléfonos o el envío de los materiales de marketing. Estos costes son menores que para la venta personal, ya que cada vendedor abarca muchos más clientes potenciales. los costes de marketing directo adicionales incluyen la comunicación, correo y envío.

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La principal fortaleza de la venta personal es que tiene una alta tasa de éxito, ya que es persuasiva. Los vendedores pueden responder a las preocupaciones sobre el terreno y reaccionar a las solicitudes de información complejos. Retroalimentación les permite mejorar su enfoque de forma continua. marketing directo tiene una menor tasa de éxito por ciento, pero sus menores costes espere hasta que alcance a más personas de frecuencia más altos resultados de las ventas totales. Esto hace que sea especialmente útil para los artículos de menor precio, en el que el coste fijo por venta de la venta personal haría subir el precio del producto.

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debilidad principal de la venta personal es el alto costo por venta. Una desventaja adicional es que el enfoque, el mensaje y la habilidad de ventas pueden variar de un vendedor a otro. Los altos costos e inconsistencias significan que la venta personal se utiliza principalmente para productos costosos, como automóviles o para productos complejos como los servicios financieros. marketing directo tiene una tasa de respuesta de los clientes disminuyendo a medida que el marketing directo se hace más generalizada, y tiene cada vez más problemas con la privacidad. Para aumentar la eficacia, se debe personalizar el mensaje más, aumentando los costos y encontrar resistencia cliente para divulgar más datos personales. Estos factores tienden a reducir las ventajas del marketing directo sobre la venta personal.