Preguntas de la entrevista para las reclamaciones de seguros Administradores

Con experiencia en cuestiones de reclamaciones complejas, afirma gerentes a menudo supervisan el trabajo de ajustadores, tasadores, examinadores y otros involucrados en el seguro de procesamiento y reclamaciones médicas. Deberes varían, pero la mayoría son responsables de investigar la validez de las solicitudes, así como asegurar que los trabajadores siguen los procedimientos adecuados en el manejo de reclamaciones. Una de las maneras más eficaces para prepararse para una entrevista para un puesto de gerente de reclamos es compilar una lista de posibles preguntas de la entrevista pertinentes a los deberes de este puesto de antemano.

gestores de reclamaciones deben tener experiencia en todos los aspectos de la gestión de reclamaciones desde la investigación hasta la liquidación. Potenciales empleadores pueden preguntar "¿Cuál es el grado de su experiencia de reclamaciones?" o tomar un paso más allá y preguntar "¿Cuál es la medida de su experiencia de gestión de reclamaciones?" Esté preparado para hablar de su experiencia en la industria y ser específico en cuanto a su historial de trabajo.

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profesionales de las reclamaciones por lo general están obligados a mantener las licencias o certificados en su campo. Un entrevistador lo más probable es preguntar "¿Qué licencias y certificaciones tiene?" así como "¿Cuál es el nivel de su educación?" Según el Bureau of Labor Statistics, dentro de la industria de las reclamaciones, "la mayoría de los empleadores prefieren contratar a graduados universitarios o personas que tienen alguna experiencia de trabajo relacionada con el seguro o la formación profesional."

Otras posibles preguntas de la entrevista podría ser "¿Cómo se ha desarrollado el manejo de sus reclamos o de gestión?" o "¿Estás dispuesto a asistir a un entrenamiento adicional para desarrollar aún más sus habilidades?"

Debido a que usted está solicitando un puesto de gerente, los empleadores potenciales querrán determinar qué tan bien se trabaja con otros, así como su estilo de gestión de personas. Una pregunta potencial entrevista podría ser "¿Cuántos años de experiencia tiene que gestionan los demás?" Otra pregunta podría ser "¿Cuál es su estilo de gestión?" preguntas de la entrevista de gestión comunes incluyen "Hábleme de un momento en el que tuvo que despedir a un empleado" y "¿cómo manejar problemas de los empleados de comportamiento?"

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Preguntas como "¿Cómo se trabaja bajo presión?" y "¿Cómo se maneja el estrés?" son posibles preguntas debido a la naturaleza de la posición de gerente de reclamos. En situaciones de emergencia, afirma a menudo se espera que los gerentes a trabajar horas extras y manejar los problemas complejos de reclamaciones hasta que cada reclamación ha sido procesada.