¿Qué es un gerente de relaciones de negocios?

Tecnología de la Información, TI, los departamentos son responsables de la gestión de la tecnología que utiliza la empresa para alcanzar sus objetivos. Para muchas empresas, esto significa la creación de un sistema de teléfono útiles, instalación y mantenimiento de hardware para espacios de oficinas y el mantenimiento de las intranets empresariales que permiten a los empleados acceder o compartir datos, así como crear enlaces a Internet para seguir trabajando. Los departamentos de TI también tienen que planificar el futuro y crear formas para que el negocio para utilizar con éxito nuevos tipos de tecnología. Un gerente de relaciones de negocios ayuda del departamento de TI en estas tareas.

gerentes de relaciones de negocios, BRM menudo abreviado, son el personal que trabaja como enlace entre el departamento de TI y otras ramas de la empresa, en especial tableros ejecutivos y líderes de la compañía. Estos gestores de pasar información entre el departamento de TI y otras partes de la empresa, la dirección de una variedad de comunicaciones. Toman parte en muchos sentidos estrategia de negocio y pueden tener la capacidad de crear y utilizar los equipos para ayudar a ciertos proyectos completos.

El concepto de un BRM puede parecer extraña - después de todo, otros departamentos de la empresa no tienen enlace entre su trabajo y otros aspectos del negocio. Los gestores y los empleados intercambiar información libremente, ya que necesitan. Los departamentos de TI tienen problemas particulares que hacen que los gerentes de relaciones de negocios es necesario. En primer lugar, no son tan conectado con todos los días las operaciones de negocios como de otros departamentos, y por lo tanto pueden necesitar cambios más directos sobre la estrategia de negocio. En segundo lugar, algunos gerentes de negocios a entender los departamentos de TI y sus jerga tecnológica y limitaciones. Una de las tareas principales de la BRM es explicar al departamento de TI lo que los líderes quieren lograr en términos que puedan entender y explicar lo que es y no está dentro de las capacidades de TI a los líderes con la misma claridad.

Video: Relación entre los procesos de negocio y la información que los soporta

Muchos BRM se centran en la estrategia y de reflexión que se utilizan para crear soluciones a los problemas empresariales. Otros pueden trabajar para gestionar las relaciones con los proveedores externos de TI que proporcionan soluciones para el negocio como un servicio. También se analizan los sistemas de TI maneras de aumentar la eficiencia y hacer frente a cualquier malentendido con proyectos que involucran elementos de TI. Algunos también asesorar sobre los proyectos y objetivos de otros departamentos en base a su conocimiento de lo que la tecnología de la empresa puede manejar. La mayoría también tienen para llevar a cabo la investigación constante sobre las tendencias de la tecnología para mantenerse informado sobre las novedades y posibilidades para el mundo de la informática.

Video: Cómo terminar una relación de negocios

BRM debe estar por encima de todas las excelentes comunicadores. A menudo tienen que comunicar el mismo tipo de información de diferentes maneras en función de los rasgos y personalidades que están tratando. En segundo lugar a este talento de comunicación, los MRB también deben tener una amplia experiencia con los sistemas de TI y la capacidad de aprender fácilmente más cuando sea necesario. Muchas empresas pueden necesitar BRM tener conocimiento de las finanzas y de análisis para llevar a cabo sus funciones de forma adecuada.