El impacto de la tecnología en las teorías de gestión

teoría de la gestión, desarrollado a lo largo del siglo pasado, se describe cómo las compañías a planificar, organizar, el personal, el plomo y el control de sus empleados. Los directivos eficaces que la gente para lograr las metas y los materiales de uso sabiamente para lograr la rentabilidad y mantener una ventaja competitiva. Los avances en la tecnología han permitido la estandarización, automatización y la globalización a un ritmo que los primeros teóricos de la administración probablemente nunca creyó posible. soluciones informáticas complejas, incluyendo hardware y software, permiten a las empresas crear, almacenar y recuperar datos de lugares en todo el mundo. En las empresas grandes y pequeñas, todos los departamentos, incluyendo marketing, ventas, finanzas y fabricación, ahora por lo general dependen de la infraestructura de TI de la empresa para gestionar las operaciones y funciones necesarias para completar los procesos de negocio.

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A principios de 1900, Frederick Taylor, un ingeniero mecánico estadounidense, describió cómo el método científico se podría aplicar a la gestión de los trabajadores. Al simplificar y optimizar la forma en que se llevaron a cabo las tareas, los gerentes podrían dirigir los trabajadores para completar las tareas de una manera consistente. Mediante la mejora de la eficiencia industrial y la reducción de los errores humanos, los gerentes a mejorar y aumentar las ganancias de productividad. A través de la introducción de la tecnología, tales como hardware y software, las tareas realizadas anteriormente por los seres humanos se hacen ahora por máquinas especializadas, la monotonía, la reducción de los problemas de seguridad y la variación.

También en el año 1900, Henri Fayol, ingeniero de minas francés, desarrolló una serie de 14 principios que describen cómo gestionar una empresa. Él teorizó que había seis funciones de gestión: la previsión, planificación, organización, mando, coordinación y control. El impacto de la tecnología en sus teorías de gestión se extiende a todos los departamentos de la mayoría de las empresas, como las aplicaciones de hardware y software de ordenador han sustituido a los sistemas basados ​​en papel de organizar y dirigir el trabajo.

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La teoría de la contingencia de gestión establece que no hay nadie mejor de gestión. estilo de liderazgo que demuestra ser eficaz en una situación puede ser inapropiado en otros. El éxito a menudo depende de una variedad de factores circunstanciales, incluyendo las capacidades de los subordinados del gestor y la información que el gerente tiene disponible para tomar una decisión informada. Con el uso de la informática móvil, los teléfonos móviles y otras tecnologías siempre disponible, los gerentes tienen más información a su disposición que nunca. De hecho, el exceso de información puede hacer que sea difícil tomar una decisión. Los gerentes necesitan para filtrar las noticias, datos y otros contenidos que reciben en formatos de impresión, audio y vídeo con el fin de funcionar eficazmente.

El uso de un enfoque de sistemas de gestión permite a los gerentes ven su empresa como un sistema complejo que consta de departamentos interdependientes. Mediante la alineación de los objetivos de rendimiento de los empleados a los objetivos estratégicos, todo el personal que trabajan para resolver los mismos problemas. La tecnología permite a todas las partes de una organización para comunicarse fácilmente. El uso de las telecomunicaciones, correo electrónico, herramientas de redes sociales tales como wikis, blogs y foros, gerentes y empleados colaboran en todo el mundo para resolver los problemas de la compañía. software de la empresa y los sistemas de hardware enlazan departamentos para que toda la entidad funciona como todo cohesivo.