Código de Ética de Telecomunicaciones

La industria de las telecomunicaciones tiene diferentes códigos de ética en función de la empresa y el cliente. Hay, sin embargo, los acuerdos generales que cada organización de la Asociación de Distribuidores de telecomunicaciones de América del Norte debe cumplir.


Contenido


Cliente

Los asociados deben proteger a cada cliente - pasados ​​y actuales - información. Regalos o sobornos recibidos a cambio de esta información no se tolera.

Cliente

La venta de cualquier otro producto o servicio distinto de los contraído está estrictamente prohibido. Productos y servicios siempre deben darse a conocer de una manera profesional a los clientes. En todo momento, los asociados deben mantener el nivel de "exactitud, la verdad y el buen gusto." No hay que dar información falsa acerca de un producto, servicio, empresa o cliente.

Representación

Negocio siempre debe llevarse a cabo de una manera que da la industria de las telecomunicaciones una reputación positiva. Los miembros del personal en representación de la empresa o el cliente se eligieron teniendo en cuenta la experiencia, el conocimiento y la experiencia. En todos los eventos relacionados con el trabajo, tanto a nivel privado y abierto al público, la representación debe hacerse de la manera profesional todo lo posible.

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