Ventajas y desventajas de Distribución Directa

remolques de camiones de distribución de copia de seguridad en un almacén.
remolques de camiones de distribución de copia de seguridad en un almacén. (Imagen: hansenn / IStock / Getty Images)

La distribución directa se produce cuando un fabricante o vendedor de un producto se vende directamente al usuario final, en lugar de utilizar un intermediario, como un minorista o sitio web segundas partes. Los dueños de negocios podrían pensar que eliminar al intermediario perjudicará a las ventas o beneficiar a la empresa mediante la reducción de costos, pero no es tan simple. Una revisión de los pros y los contras de la distribución directa le ayudará a proyectar mejor sus ventas y ganancias utilizando un método de distribución directa de la venta.

Importancia de Distribución

Si se construye, la gente no tienen necesariamente que proceder. La elección de los canales de distribución adecuados es tan importante para la venta de productos como establecer el precio correcto o la creación de la publicidad pegadiza. Los canales de distribución no sólo determinan donde los clientes pueden encontrar, sino también la forma en que ven su marca. Por ejemplo, la venta en una tienda grande de salida de cajón envía un mensaje diferencia mucho de lo que está disponible exclusivamente en tiendas boutique.

Elimina los gastos de intermediarios

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El uso de la distribución directa elimina el gasto de la utilización de los intermediarios. No sólo hay que pagar una comisión cuando se asocia con un intermediario, también tiene costes de servicio. costos de servicios pueden incluir el envío al intermediario, la formación de los intermediarios que venden sus productos, proporcionando materiales de apoyo a la comercialización y la gestión de devoluciones.

Aumenta el contacto directo del cliente

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Cuando se utiliza la distribución directa, interactuar directamente con sus clientes más allá de hacer una venta. Usted tiene un interés más personal en su felicidad que hace un intermediario, por lo que puede ofrecer una mejor atención al cliente, incluyendo la disminución de los tiempos de espera para los clientes obtener una respuesta, mejor conocimiento del producto, y las respuestas más comprensivo con las quejas.

Reduce opciones de canales de distribución

Uno de los problemas de la venta directa es que se pierde el resto de canales de distribución ofrecidos por los intermediarios. Cuanto más lugares que se pueden vender, más cómodo que es para sus clientes. Con esto aumentó el alcance y la facilidad de acceso de los clientes viene más ventas.

Aumenta la carga de trabajo interno

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El hecho de que usted es experto en hacer que un producto no significa que esté dispuesto a promover y físicamente venderlo. Cuando vende directa, se toma en todo el trabajo que de otro modo sería un intermediario manejar. Esto incluye la toma de pedidos, el procesamiento de pagos, cumplimiento de órdenes, persiguiendo a finales pagados o morosos clientes, tareas de marketing y servicio al cliente.

Eleva los costos de cumplimiento

La venta directa puede aumentar sus gastos para ofrecer un producto a los clientes. Usted no sólo toma en la carga de trabajo asociada con el cumplimiento de órdenes, sino que también absorbe los gastos tales como el personal de recepción de pedidos, las tasas de procesamiento de tarjetas de crédito, los gastos de franqueo y envío, software, mantenimiento del sitio web, los gastos de teléfono, mantenimiento de la flota, la facturación y seguimiento de pedidos .

Proporciona más control

Cuando se vende directamente a los clientes, usted tiene más control sobre cómo se muestran los productos, promovidos, entregados y devueltos. Si coloca el producto en una tienda al por menor, que está a merced de la minorista, que tiene cientos o miles de otros productos para gestionar, promover y vender.

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