¿Cómo funciona el tipo de comprador o consumidor afecta una estrategia de marketing?

Un fabricante de cereales destinadas a los niños tendría que ofrecer un sabor dulce y caja de colores.
Un fabricante de cereales destinadas a los niños tendría que ofrecer un sabor dulce y caja de colores. (Imagen: George Doyle / Stockbyte / Getty Images)

El tipo de comprador o consumidor de un producto afecta poderosamente todos los aspectos de la estrategia de marketing. Esto se debe a la estrategia se basa en la comprensión de la comercialización de las necesidades, los deseos y las características personales del mercado objetivo, un grupo de consumidores que tienen más probabilidades de elegir la marca de la empresa.

Selección mercado objetivo

Antes de que pueda comercializar con eficacia su producto, una empresa tiene que determinar exactamente lo que los compradores potenciales serán el foco de sus esfuerzos. De lo contrario, se corre el riesgo de perder dinero y tiempo en las personas que son leales a otras marcas, no interesados ​​en la categoría de producto o que no responden a otras razones. Estos compradores a menudo son seleccionados en base a características demográficas, como la edad, el sexo o los ingresos. También se pueden identificar por el estilo de vida, personalidad y características de actitud conocidos como psicográficos.

Producto

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Muchas dimensiones clave de un producto, como el sabor, tamaño y estilo, deben ser diseñados de acuerdo con las preferencias de los consumidores objetivo. Por ejemplo, una empresa que se espera en el mercado un cereal para el desayuno a los niños tendría que incorporar características como un sabor dulce y una caja de colores. Si el mercado objetivo se compone de familias grandes, los vendedores probablemente elegiría paquetes grandes, con cierre con el fin de extender la vida útil de la marca y fomentar su uso por todos los miembros de la familia.

Promoción

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Conocer las características y la personalidad de los consumidores objetivo es especialmente crítico en el desarrollo de una campaña de promoción debido a que el mensaje debe resonar con los compradores potenciales. Un público de adolescentes, por ejemplo, respondería a diferente lenguaje y las imágenes de los consumidores de mayor edad. Además, los vendedores tienen que aprender que los vehículos son influyentes medios de comunicación con el objetivo. En general, una promoción basada en la web es menos probable que llamar la atención de las personas mayores de 65 años que de sus hijos y nietos.

Precio y Distribución

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Hasta qué punto el consumidor objetivo promedio puede permitirse el lujo de pagar por el producto de la empresa debe ser considerada al fijar un precio. Además, los vendedores deben entender dónde y cómo estos compradores prefieren comprar. Un diseñador de ropa con un mercado de destino de las mujeres profesionales jóvenes probablemente tendría que distribuir su línea en varias tiendas por departamentos, donde estos compradores suelen gozar de tratar y comparar diferentes marcas. Sin embargo, un fabricante de artículos estandarizados como botas de goma o guantes de trabajo podría ser capaz de limitar su distribución a un sitio web.

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