Cómo administrar eficazmente verbal Comunicación Intercultural

Evaluar los conocimientos lingüísticos de su público, si es posible, y planificar en consecuencia. Las personas que no hablan el idioma obviamente tendrá intérpretes.

Use palabras sencillas y evitar la jerga tanto como sea posible. Las palabras grandes requieren más traducción y por lo general implican una estructura de la oración compleja, que puede confundir a los hablantes no nativos. La comunicación intercultural se trata de ser entendida de modo que sea sencillo.

Repita los conceptos clave que usan palabras diferentes para permitir diferentes niveles de conocimiento del vocabulario y una mayor comprensión. La primera vez que se dice algo, los hablantes no nativos traducir IT la segunda vez, que verifiquen su traducción es correcta- la tercera vez, que en realidad interiorizar el mensaje. Esto no quiere decir que usted debe repetir las cosas hasta la saciedad, pero usted debe tratar de trabajar en múltiples revisiones de información importante.

Crear ayudas visuales para presentaciones e incluir el texto haciendo hincapié en la idea principal. La comunicación es mayor cuando se utiliza una variedad de métodos para llegar a un público. El texto y las imágenes dan los hablantes no nativos otra manera de absorber el mensaje más allá de la escucha. Si es posible, dar a los miembros del público copias de las ayudas visuales para que puedan tomar notas y seguir a lo largo.

Sea claro y específico. No asuma. Asignar tareas o proyectos a individuos específicos, junto con las fechas de vencimiento. la comunicación empresarial intercultural productivo evita la ambigüedad.

Habla despacio y enunciar. Recuerde, su público tiene que traducir todo lo que dice, lo que significa que siempre se quedarán unos segundos atrás- por lo tanto, una buena comunicación intercultural negocio permite un retardo de tiempo de traducción.

Consulte con el público con frecuencia para asegurarse de que no hay preguntas y que todo el mundo está siguiendo el mensaje. Alentar a las preguntas o levantando una mano cuando se necesita una aclaración.

El seguimiento de toda la comunicación verbal con confirmación por escrito. Esto es especialmente cierto para los elementos de acción. Poner las cosas por escrito permite que los hablantes no nativos de sentarse con un diccionario de lengua y digerir la información a su propio ritmo. También evita la confusión acerca de quién es responsable de qué o lo que hay que hacer como el siguiente paso.

reuniones abiertas con un saludo en la lengua materna de los participantes. Mostrando respeto a la cultura de alguien les predispone a estar abierto a su mensaje. la comunicación intercultural efectiva establece un tono de respeto y utiliza la cultura como un puente para construir relaciones de trabajo positivas.

Saber lo que se considera grosero y educado en otras culturas. Por ejemplo, la presentación de tarjetas de visita con las dos manos y un arco de poca profundidad se considera de buena educación en las culturas asiáticas. Esto es obviamente un gran contraste con los estadounidenses, que a veces incluso casualmente Scoot tarjetas de visita abajo de la mesa de conferencias para evitar levantarse.