Tecnología de comunicación Impactos en el lugar de trabajo

(Imagen: Jupiterimages / Pixland / Getty Images)

tecnología de la comunicación, como el correo electrónico y la videoconferencia, ha revolucionado el lugar de trabajo. La comunicación electrónica ha cambiado incluso aspectos físicos del lugar de trabajo, de la forma en que su empleador se comunica con usted, para el funcionamiento de los procedimientos de trabajo del día a día.

Comunicación

Entre los teléfonos celulares y el correo electrónico, un empleador tiene una manera de ponerse en contacto con los empleados en todo momento. Un empleador también puede enviar mensajes en masa más fácilmente, ya sea sobre una nueva política de la empresa o de una próxima reunión, con correos electrónicos en masa.

La Internet

La Internet ha cambiado el lugar de trabajo, haciendo que el ordenador una herramienta de trabajo más universal. Todas las comunicaciones se pueden hacer con una conexión a Internet, desde simplemente enviando un correo electrónico a su jefe, para el envío de faxes información importante para una empresa asociada.

Márketing

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La comunicación electrónica ha creado nuevas formas para que una empresa de llegar a clientes potenciales. Por ejemplo, tener un sitio web y la publicidad en línea ayuda a una empresa llegar a nuevos clientes.

Servicio al cliente

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tecnología de la comunicación, sobre todo un sitio web, puede ser una gran herramienta de servicio al cliente. Un sitio web permite a los clientes obtener información en cualquier momento del día, cualquier día de la semana.

Responsabilidad

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Mientras que la comunicación electrónica tiene muchos beneficios positivos en los negocios, la tecnología de comunicación también crea posibles problemas de responsabilidad para una empresa. Por ejemplo, la compañía podría enfrentar algunos cargos graves si un empleado utiliza el correo electrónico para enviar un negocio broma, con matices raciales, a un amigo.

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