Cómo la tecnología ha cambiado el ambiente de negocios
Las empresas están constantemente bajo presión para mantenerse al día con las siempre cambiantes avances tecnológicos. Mientras que los teléfonos inteligentes permiten las comunicaciones de negocios que se produzca prácticamente desde cualquier lugar, las redes sociales permite a los comerciantes para llegar directamente a su público objetivo en un nivel completamente nuevo. Varios de los principales cambios tecnológicos han tenido un impacto significativo en el presente y futuro para las empresas.
Sitios Web
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Los sitios web no sólo sirven como un recurso para el contacto y otra información acerca de un negocio, pero en realidad son un medio para anunciar a cualquier persona que visite o se topa con el sitio. Los consumidores buscan en línea para un determinado servicio o producto pueden dirigirse a la página web de una empresa que no hayan visitado alguna vez de lo contrario. La creciente popularidad de los sitios web de negocios ha hecho bajar los costos de conseguir uno: Un sitio web básico negocio se puede acondicionar para menos de $ 10 al mes en gastos de alojamiento a mediados de 2010. Por otro lado, los principales sitios corporativos que utilizan una gran cantidad de animación y tienen cientos de páginas pueden costar decenas de miles de personas.
El correo electrónico ha cambiado la forma de comunicación se hacen los negocios, ofreciendo otra forma de llegar a colegas, clientes y proveedores. Más importante, sin embargo, es la capacidad de llegar a los clientes de correo electrónico a través del uso de marketing por correo electrónico, que ahora tiene sus propios proveedores industriales y de servicios. empresas de marketing de correo electrónico proporcionan a sus clientes informes de métricas que incluyen los porcentajes de clics, así como los porcentajes de avance y abiertos, lo que demuestra aumentos en la difusión de sus mensajes de venta a sus clientes.
Teléfonos inteligentes
La inmensa popularidad de los teléfonos inteligentes sigue integrarse en entornos de oficina. Los teléfonos inteligentes como el BlackBerry, iPhone y Droid proporcionan en la marcha de acceso a correo electrónico, Internet, programación y calendarios, e incluso puede proporcionar acceso a las presentaciones y las facturas a través del uso de aplicaciones descargables. BlackBerrys puede incluso servir como una extensión de una línea de teléfono de la oficina.
Videoconferencia
capacidades de teleconferencia han permitido a las empresas para comunicarse con los clientes de todas partes del mundo, pero ahora llamadas de video desde una computadora proporciona el contacto cara a cara, que es importante en los negocios. de voz a través de Internet y llamadas de video servicios y aplicaciones como Skype, iChat y Yahoo! Voz requiere que los usuarios descargar un programa de aplicación. Los requisitos del sistema incluyen una cámara web, micrófono y conexión a Internet.
Medios de comunicación social
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Los medios sociales están cambiando el mercado de negocios manera a sí mismos. Con numerosos sitios de medios sociales, como Facebook, Twitter, MySpace y YouTube, las empresas pueden controlar su mensaje de marketing en un entorno no tradicional. Cada vez más empresas están adoptando los medios sociales como una nueva forma de llegar directa y rápidamente a los consumidores, y con casi cero costos.