Tipos de estilos de gestión de voluntarios

El trabajo voluntario se ha convertido en una parte esencial de la fuerza de trabajo, y más personas que nunca están respondiendo al llamado a donar su tiempo y experiencia para sin fines de lucro, organizaciones benéficas, organizaciones sociales y agencias comunitarias. En un comunicado de prensa de enero de 2010, la Oficina de Estadísticas Laborales informó que el 26,8 por ciento de la población - unos 63,4 millones de personas - eran voluntarios activos entre septiembre de 2008 y septiembre de 2009. (Ver Referencias 1)

Al igual que los empleados pagados, voluntarios requieren un liderazgo con el fin de hacer un trabajo eficaz. Sin embargo, dado que los voluntarios no son remunerados, su gestión requiere algún conocimiento especial sobre lo que motiva y los recompensa. El fracaso para gestionar adecuadamente los voluntarios ha sido citado como la causa principal de la falta de retención de los voluntarios. Un estudio realizado por The Urban Institute en 2004 encontró que a pesar de que cuatro de cada cinco organizaciones benéficas utilizan regularmente voluntarios, sólo tres de cada cinco emplean un administrador de voluntarios profesional que está capacitado para proporcionar liderazgo a esta fuerza de trabajo no remunerado, pero a menudo crítico. (Ver Referencias 2)

Incluso cuando han perdido el interés en su trabajo diario, la mayoría de los empleados todavía tienen motivación para quedarse con una organización, a saber, la continuación del pago de su salario. Los voluntarios, sin embargo, deben ser compensados ​​de manera que los mantienen emocionalmente invertido en el éxito de la organización. La forma más fácil y más convincente para hacer esto es conectar a los voluntarios a la misión de su organización.

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En lugar de relegar a los voluntarios a hacer el menor nivel de trabajo administrativo, hacer fotocopias y contestar el teléfono, tenga en cuenta que participen en las tareas realmente interesantes que hacen que su organización merece la pena su tiempo. Pida a un voluntario para moderar un foro de discusión para personas interesadas en un tema en particular, o desafía a los voluntarios para dirigir el equipo de walk-a-thon local.

Cuando los voluntarios están participando en hacer el verdadero trabajo de la organización, que se invierten más y más probabilidades de mantener el voluntariado.

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A medida que la generación del baby boom continúa a retirarse en gran número, habilidades de liderazgo y el talento está pasando de la fuerza de trabajo corporativa para el sector voluntario. Para los miembros de esta generación - uno de los primeros en tener tasas de asistencia a la universidad significativos y el empleo profesional a largo plazo - utilizando sus habilidades y talentos en su trabajo voluntario es clave para mantener la inversión.

Las organizaciones que quieren atraer y retener a los voluntarios más calificados deben revisar los tipos de trabajo que ponen a disposición de los voluntarios. ¿Su organización está buscando gente para llenar los papeles que ya haya definido, como ordenar a través de un cúmulo de investigaciones de miembros o la generación de cartas a la pena de donantes del año pasado? O usted está interesado en el desarrollo de los voluntarios que tienen habilidades y talentos específicos que se desean utilizar en su nombre.

Coincidencia de los talentos únicos de los voluntarios para el trabajo que necesita su organización pueden significar la diferencia entre tener cuerpos calientes que hacer formada por el trabajo y tener un cometido fuerza de trabajo voluntario fuerte.

Demostrar el valor de sus voluntarios - tanto a los propios voluntarios y al personal de la organización, socios y donantes - es clave para mantener un programa de voluntarios próspera. Aunque la mayoría de los voluntarios no dan su tiempo como una manera de buscar reconocimientos, mostrando su aprecio y su comprensión de los sacrificios que hacen para mejorar el trabajo de su organización va a inculcar un sentido de pertenencia, que anima a los voluntarios para mantener su conexión con su grupo.

Puede mostrar sus voluntarios que reconocer su valor mediante su inclusión en el trabajo continuo de su organización, invitándoles a reuniones de personal de rutina y tomar en serio su entrada. premios, incluso posterior reconocimiento o ceremonias también son formas eficaces para hacer que los voluntarios se sientan especiales, es necesario, y unido a la misión de la organización.

Un ingrediente clave de retención de los voluntarios es la motivación. La motivación comienza desde el primer momento de asociación con un voluntario y continúa como un contacto claro con su equipo. Si se comunica todos los detalles y antecedentes del proyecto a los voluntarios y registras con ellos con frecuencia, van a empezar a crear un archivo adjunto con el programa y el proyecto incluso antes de llegar. En consecuencia, es más probable que aparezca en el día del proyecto, realizan tareas de todo corazón, y permanecen abiertos a futuras oportunidades de trabajo voluntario con su programa.