Cómo lidiar con los conflictos en el Trabajo

Encontrar a verse envuelto en un conflicto lugar de trabajo puede causar ansiedad e incluso afectar a su rendimiento en el trabajo. Dejando problemas sin resolver en última instancia, puede causar tensión a lo largo de toda la oficina como compañeros de trabajo eligen lados, y perpetuar cuestiones negativas. Los conflictos pueden surgir de una variedad de fuentes que van desde molestias menores a las principales deficiencias del lugar de trabajo. Aunque el conflicto puede ser difícil de abordar, el aprendizaje de cómo abordar situaciones puede reducir su aprehensión.


  • Revisar las políticas formales con respecto a la resolución de conflictos. Esto es especialmente importante como procedimientos de la oficina aceptables pueden variar dependiendo de factores tales posición lugar de trabajo. Por ejemplo, mientras que por lo general es recomendable para hacer frente a un compañero de trabajo directamente, se le puede recomendar a traer a su supervisor inmediato cuando el conflicto es con un empleado subordinado o superior.

  • Video: CÓMO TRATAR A LOS COMPAÑEROS TÓXICOS EN EL TRABAJO

    Evaluar sus comportamientos y acciones de trabajo de una manera objetiva. Es su actitud negativa o letárgico provocando algunos de los conflictos? Tal vez llegar a tiempo al trabajo o no tomar tantas llamadas telefónicas durante el trabajo puede ayudar a aliviar algunos conflictos. Encontrar maneras de reconocer y comportamientos adversos correctas dentro de su control. Si es posible, alejarse de la situación para ganar claridad durante las vacaciones.

  • Video: Proactividad al solucionar conflictos laborales

    Abstenerse de chismes acerca de sus problemas con los compañeros de trabajo. Evitar ser etiquetado como inmadura y poco profesional. Aunque algunos compañeros de trabajo dispuestos a escuchar y alentar a los chismes, a nadie le gusta ser objeto de estas discusiones. Si debe hablar de los conflictos de trabajo con un compañero de trabajo, asegúrese de que la conversación se llevará a cabo en estricta confidencialidad.

  • Video: Cómo Resolver Conflictos en el Trabajo

    Organizar una reunión en un lugar privado para discutir la razón del conflicto. Acercarse a la otra parte con profesionalismo para evitar chispas más negatividad. Evitar el uso de un lenguaje agresivo o la postura durante la reunión, incluyendo gritando y doblar los brazos. Sugerir maneras de comprometer a una resolución ideal. Admitir y disculparse por sus malas acciones y sin que se le pida. Abstenerse de interrumpir o corriendo su compañero de trabajo.

  • Hablar con un miembro del departamento de recursos humanos para el asesoramiento. Preguntar acerca de las modalidades de trabajo alternativas, incluyendo de ser asignado a otra área supervisor o cubículo. Explicar su posición con detalle, y solicitar la mediación si es necesario. Mantenga un registro de sus interacciones con el personal del departamento para referencia futura.

Consejos advertencias

  • Aunque a nadie le gusta admitir faltas, hacerlo puede ayudar a aliviar la tensión en algunos situations.If el conflicto es con la administración o el departamento de recursos humanos, puede ser necesario ponerse en contacto con su oficina local de empleo en busca de ayuda.
  • Evitar poner en peligro a sus compañeros de trabajo con las declaraciones o acciones agresivas. Si lo hace, podría costarle su trabajo.
Artículos Relacionados