Los ejemplos de un auxiliar administrativo de evaluación del rendimiento

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Con muchos asistentes administrativos manejo de los teléfonos y otro tipo de correspondencia para una organización, no es raro que los exámenes para evaluar la aptitud de un empleado para la comunicación. Por ejemplo, la conducta en el teléfono - tanto interna como externamente - podría tener en cuenta en la evaluación del desempeño de un administrador. Lo mismo podría decirse de cortesía a los visitantes o clientes, puntualidad de los mensajes a sus destinatarios y la corrección gramatical de memorandos, cartas, transcripciones y otra correspondencia.

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Auxiliares administrativos a menudo gestionan los calendarios de los ejecutivos que asisten, por lo que un componente de programación también pueden ser incluidos en la revisión. Más allá de señalar con precisión las citas y reuniones, los administradores deben ser capaces de programar suficiente tiempo entre compromisos para permitir que el ejecutivo para ir de un lugar a otro. La posibilidad de programar también puede incluir la coordinación de todos los programas de los que participan en una reunión, hacer arreglos de viaje y alojamiento, e incluso la manipulación de alimentos y refrescos.

Debido a que los asistentes administrativos mantienen muchas empresas funcionando sin problemas, deben sobresalir en la organización. Los supervisores pueden evaluar la accesibilidad de los archivos - tanto en papel y virtual. Por ejemplo, puede que todos en la oficina de acceso a los archivos necesarios? Están lógicamente clasifican? Además, la multitarea puede caer dentro de esta categoría, como auxiliares administrativos deben hacer malabares muchas responsabilidades, especialmente cuando se asiste a más de una persona. Por lo que la revisión puede incluir las preguntas, "¿Es que todo conseguir hecho en el tiempo previsto? ¿Ha caído nada a través de las grietas?"

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La mayoría de los asistentes administrativos no sólo deben trabajar, pero mantener el equipo de oficina para un negocio, por lo que esto también puede ser incluido en una evaluación de desempeño. Por ejemplo, ¿el administrador entender cómo ejecutar todos los equipos de oficina en el edificio? ¿Se programar el mantenimiento de la maquinaria en el momento oportuno? Son todos los materiales necesarios para ejecutar equipos, tales como la tinta y el papel, siempre en stock y accesible para aquellos que lo necesitan?

En las grandes organizaciones, asistentes administrativos pueden supervisar otro personal de apoyo. Si este es el caso, la evaluación de desempeño debe aplicarse también a la calidad y consistencia de los resultados retroalimentación dada a sus subordinados directos. Cuando un administrador se encarga de la formación, la revisión debería evaluar el material de entrenamiento montado y el rendimiento de los informes directos para ayudar a determinar la capacidad general como supervisor.