¿Cómo mantener la moral

Medir los niveles actuales de la moral. No se puede mantener lo que no se puede medir, por lo que el primer paso para mantener la moral consiste en determinar cuáles son los niveles actuales de la moral son. Una encuesta simple puede lograr esto, y hay muchas herramientas sin costo o de bajo costo disponibles en línea para agilizar este proceso. Considere segmentos de empleados que pueden tener diferentes niveles de la moral y hacer preguntas demográficas para asegurarse de que puede sacar respuestas pertinentes para las comparaciones. Por ejemplo, es posible que desee comparar la moral entre los nuevos (menos de un año) empleados y empleados a largo plazo (más de 5 años). O puede que desee comparar empleados por categorías tales como departamento, región o edad.

Identificar áreas de mejora. Una vez que haya recibido los resultados para indicar cuál es el nivel de la moral es uno de varios grupos de empleados, se puede identificar fácilmente las diferencias, así como los puntos altos y bajos. A continuación, puede determinar un nivel por debajo del cual no se desea la moral a caer y trabaja para mantener este nivel de rendimiento. Los segmentos de su empresa que están por debajo de este nivel pueden ser objeto de una atención especial.

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Solicitará la contribución de los empleados individuales. Puede ser útil para averiguar a través de los empleados específicos dentro de los segmentos clave lo que es importante para ellos en términos de mantener la moral. Habrá diferencias entre los empleados, y puede ser útil para identificar cuáles son esas diferencias. Es posible que se sorprenda. Los empleadores a menudo piensan que los salarios y beneficios son más importantes. En realidad, las empresas a menudo encuentran que la oportunidad para la entrada y buenas relaciones con los directivos y compañeros de trabajo son claves para mantener la moral.

Escucha. Los empleados quieren ser escuchados. El simple proceso de pedir - y escuchar - los empleados puede ser una forma sencilla de mantener la moral. Evitar la defensiva a medida que escuchar lo que los empleados tienen que decir-a veces se escucha comentarios acerca de su propio estilo o las opiniones contrarias a sus propias creencias gestión. Trate de permanecer neutral y de mente abierta acerca de esta información.

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Implementar intervenciones diseñadas para satisfacer las necesidades de los empleados identificados. Toma lo que ha aprendido de las encuestas y los intercambios de uno-a-uno con los empleados para identificar las oportunidades para llevar a cabo intervenciones que pueden ayudar a mantener la moral. Estos pueden incluir cosas tales como horario flexible, la oportunidad de vestir casualmente en el trabajo, los cambios en el ambiente de trabajo y otras tácticas fáciles de poner en práctica que puede ayudar a mantener la moral.

Medir de nuevo para determinar si se han producido mejoras. La única manera de que realmente se sabe si ha tenido éxito es medir su progreso. Los resultados le dirán donde ha sido capaz de mantener la retención y señalar las áreas donde puede haber mejorado, o incluso atrasado. Este es un proceso continuo que se traducirá en el aprendizaje continuo y la identificación continua de nuevas formas de mantener la moral de sus empleados.