Los efectos de la gestión de controles sobre la productividad

controles de gestión no deben clavar los trabajadores hasta el punto en que son incapaces de hacer el trabajo.
controles de gestión no deben clavar los trabajadores hasta el punto en que son incapaces de hacer el trabajo. (Imagen: imagen Trabajo por Danil Vachegin de Fotolia.com
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controles de gestión incluyen una variedad de herramientas utilizadas por los directivos y los empleados para asegurar el trabajo puede proceder según sea necesario. Mientras que los controles de gestión son una parte útil y, a menudo esencial de los negocios, es importante asegurarse de que estos controles no interfieren con la capacidad de los trabajadores para hacer el trabajo.

Las normas de control de gestión

controles de administración siempre deben cumplir con todas las leyes estatales, locales y federales. Asimismo, deben proporcionar una cantidad razonable de seguridad de que los activos están protegidos de desperdicio, el fraude y el abuso. controles de gestión no deben ser implementados sin previsión y una planificación adecuada, pero deben tener metas específicas que pueden ser cumplidas de manera realista. Por último, las normas para los controles de gestión deberán exigir la promoción de los directivos y empleados a actuar de una manera ética que mantiene un cierto nivel de competencia para todos los trabajadores.

Controles preventivos

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El propósito de los controles preventivos es tratar de evitar que los trabajadores en todos los niveles de cometer errores o defraudar a la organización. Los controles preventivos pueden incluir elementos tales como requerir que los trabajadores que introduzca una contraseña para firmar en un ordenador o una llave maestra para acceder a un área particular del lugar de trabajo. Estos controles son esenciales en una variedad de situaciones de trabajo. Sin embargo, algunas veces pueden afectar la productividad si no se aplican correctamente. Por ejemplo, si un empleado de la nómina necesita para imprimir cheques de pago, pero el supervisor con acceso a la habitación cerrada con llave donde se guarda registro de valores es disponible, la productividad se puede perder.

Exigir a los empleados para acceder a la red de la empresa es un ejemplo de un control de gestión diseñado para prevenir el fraude.
Exigir a los empleados para acceder a la red de la empresa es un ejemplo de un control de gestión diseñado para prevenir el fraude. (Imagen: Iniciar sesión imagen Edvin selimovic de Fotolia.com)

controles de detección

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controles de detección están diseñados para ‘detectar’ errores y / o actividad fraudulenta después de que ya se han producido. informes de excepción son un ejemplo de un control de detección. Estos son los informes que enumeran los artículos tales como transacciones u operaciones que equivalen a una cantidad que es mayor o menor que lo que se espera en los negocios del día a día incompletos. controles de detección son muy eficaces para descubrir errores contables costosos. Sin embargo, pueden afectar la productividad cuando se lleva al extremo. Por ejemplo, cuando un departamento entero se ve obligado a pasar horas en busca de un error de cinco centavos, no sólo se pierde la productividad, pero el tiempo de búsqueda de esos pocos centavos le costará a la organización más dinero que si se tratara simplemente amortizar la diferencia .

El uso de Controles de gestión para aumentar la productividad

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Mientras que los controles de gestión pueden tener un impacto negativo en la productividad cuando se implementa de forma incorrecta, sino que también pueden ser utilizados para aumentar la productividad. Cuando los controles de gestión están en su lugar para medir y analizar la productividad del día a día, los administradores pueden utilizar los datos resultantes para investigar formas más eficientes de hacer negocios. Estos controles también pueden ayudar a los gerentes a determinar formas más efectivas para delegar la autoridad dentro de la organización.

Factores humanos

Siempre recuerde que sus trabajadores son humanos. No hay que subestimar el efecto de los controles de gestión en el compromiso de los empleados y la productividad. El aspecto humano de los controles de gestión debe considerarse al diseñar e implementar estos controles. El comportamiento humano debe ser considerado para asegurar que los trabajadores están debidamente motivados para completar las tareas deseadas. Por ejemplo, los empleados no deben hacerse sentir como si los controles se han puesto en marcha porque los gerentes creen que los trabajadores no se puede confiar. En tal caso, los trabajadores serán probablemente desmotivado, que a su vez disminuye la productividad.

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