¿Cómo afecta la Confianza del lugar de trabajo?

Un alto nivel de confianza es un componente vital de cualquier lugar de trabajo productivo. Los compañeros de trabajo por lo general deben tener confianza en sí con el fin de operar con eficacia, y una atmósfera de confianza mutua debe existir para lograr óptimas relaciones entre empleadores y empleados. La confianza, o la falta de confianza, pueden afectar a un lugar de trabajo en una variedad de maneras importantes.

Un ambiente de confianza en el trabajo es importante en el desarrollo o mantenimiento de líneas de comunicación abiertas. Los trabajadores pueden estar más dispuestos a aportar ideas u ofrecer retroalimentación si creen que no serán ridiculizados y que su aportación será, al menos, recibirán consideración. En un ambiente de confianza, los trabajadores también tienden a sentirse más cómodo acercarse a la gestión con preguntas o preocupaciones y creer cualquier problema que discuten se llevará a cabo en estricta confidencialidad.

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En ambientes de trabajo donde el trabajo en equipo es importante para el éxito, la confianza es un elemento esencial. Los trabajadores tienen que saber que pueden contar con sus compañeros de equipo para cumplir con su función de una manera oportuna. La falta de confianza genera dudas y puede conducir a la fricción entre los trabajadores. La productividad también puede sufrir, ya que los trabajadores que están preocupados acerca de si otro miembro del equipo va a seguir adelante puede no ser capaz de concentrarse completamente en su propia función.

La confianza puede tener un impacto en la motivación. Los trabajadores que sienten que la administración confía en ellos para realizar con eficacia una tarea pueden estar más motivados para hacerlo bien. Ellos pueden estar motivados para lograr la sensación de satisfacción alcanzado desde la validación de la fe de que el jefe de ellos, o por el miedo a perder la confianza del jefe debido a no estar a la altura de las expectativas. Los empleados que buscan el progreso a menudo están ansiosos de mostrar que se puede confiar con el aumento de los niveles de responsabilidad.

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El nivel de confianza puede influir en la cantidad de control de supervisores mantienen sobre sus trabajadores. Un supervisor que tiene plena confianza en sus trabajadores puede permitirles operar de manera más autónoma y delegar más responsabilidad a ellos. Su enfoque es probable que sean más en los resultados finales en contraposición a los métodos utilizados para alcanzarlos. Por otro lado, un supervisor que no confía en sus empleados, ya sea debido a experiencias pasadas o estilo personal, es más probable que microgestión y proporcionar a los trabajadores con poca libertad.