La confianza en la relación enfermera-cliente

La relación enfermera-cliente normalmente se desarrolla lentamente con el tiempo; su estructura depende de las necesidades del cliente y los objetivos de la enfermera y el paciente.

Una enfermera gana la confianza proporcionando una atención constante, respetuosa y centrada en el paciente. Para facilitar la confianza, la enfermera debe escuchar con atención a los pacientes, consecuentes con los compromisos y tienen una actitud de aceptación en lugar de ser crítico.

Si en cualquier momento el nivel de confianza se rompe, es difícil volver a establecerla. Por esta razón, es importante que las enfermeras siguen fomentando una relación basada en la confianza. Un paciente se encuentra a menudo en una posición vulnerable cuando se trata de las enfermeras. La confianza en la relación enfermera-cliente es importante asegurarse de que los pacientes permanecen tranquilo y cómodo, mientras que en un estado vulnerable.

La confianza es bidireccional en la relación enfermera-cliente. No sólo es necesario que el cliente confíe en que la enfermera le proporcionará una atención de calidad en base a sus necesidades específicas, sino también a la enfermera debe confiar en que el cliente proporcionará información honesta.