Tipos de comunicación Salud

proveedores de atención médica se basan en diferentes tipos de comunicaciones para la salud cuando interactúan con los consumidores. A medida que aumentan los costes sanitarios, los pacientes demandan información que sea oportuna, precisa y sensible. Del mismo modo, los profesionales médicos esperan resultados tangibles de sus campañas de marketing que han crecido más agresivo debido a la competencia de punta. Las herramientas de comunicación se han convertido en agentes de cambio, como de los comentarios que conducen a mejoras en el servicio o folletos que promueven estilos de vida más saludables.

conversaciones cara a cara entre el médico y el paciente requieren habilidades específicas de comunicación, en especial durante la entrega de malas noticias, de acuerdo con un estudio realizado en 2008 por el Instituto Holandés para la Investigación de Servicios de Salud que fue publicado por el "Journal of Clinical Oncology". La capacidad de un paciente para recordar información se reduce significativamente cuando el informe es negativo. Algunos médicos utilizan "fragmentación y la comprobación," Modern Medicine informa: El médico retransmite la información y luego hace preguntas para determinar si el paciente comprende la noticia.

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prevención y control de enfermedades eficaz implica algo más que folletos y páginas web lleno de hecho, según el Instituto Nacional del Cáncer. En su lugar, el contenido debe estar basado en la investigación que define el problema, el público y los mejores canales para llegar a ese grupo. Una campaña exitosa influye en el comportamiento del público para que los consumidores toman posesión de su bienestar. Por ejemplo, los envíos masivos a las mujeres que promueven las mamografías descuento aumentan las posibilidades de un entrevistado de detección precoz del cáncer de mama.

Las instalaciones médicas expuesta a una fuerte presión para retener a los pacientes y atraer a gente nueva. Un factor crucial para la venta de la asistencia sanitaria es la captura y la promoción de la experiencia del paciente, de acuerdo con el sitio web de Cuidado de la Salud Estrategias de Éxito. encuestas de satisfacción de los clientes piden a los pacientes para respuestas francas de manera que el personal médico puede mejorar la calidad de sus servicios. Además de implementar cambios, proveedores de atención médica a conocer las áreas en las que recibieron altas calificaciones de sus pacientes, con la esperanza de dibujar nuevos clientes en sus prácticas.

La comunicación de crisis en la industria de la salud hace o rompe la reputación de una organización dentro de la comunidad, dice el Centro de Salud Rural de la Universidad de Dakota del Norte. kit de herramientas de comunicación en línea del centro informa cada instalación médica para elaborar un programa de preparación de emergencia que designa un portavoz principal y el sitio web dedicado durante una crisis. Estas comunicaciones de salud requieren un tono de autoridad y compasivo. La confianza es de suma importancia en la celebración de una comunidad juntos durante tiempos de ansiedad, y las autoridades deben admitir cuando no saben algo.