Maneras de promover su práctica médica

Es difícil encender la televisión sin ser bombardeado con noticias terribles sobre la crisis sanitaria. Los costos se han disparado como la credibilidad de la industria cae en picado. Ahora más que nunca, los médicos necesitan para construir la lealtad del cliente para promover sus prácticas médicas. Algunos están promoviendo a sí mismos como expertos en sus medios de comunicación locales. Otros, como Kenneth Cooper, del Instituto Cooper en Dallas, están integrando verticalmente sus prácticas en el mercado de "estilo de vida saludable" y la combinación con centros de fitness. Las teclas están comunicando claramente con la participación y pacientes.

El costo de obtener un nuevo paciente es de cinco a siete veces mayor que el costo de mantener una ya existente, según Stephen Beeson, MD, autor de "La excelencia Practicar: Manual del médico de atención de la salud excepcional." Por lo tanto, es necesario que los médicos a proporcionar un servicio al cliente excepcional. Lamentablemente, si bien numerosos estudios han relacionado la fidelidad de los pacientes, la satisfacción y la rentabilidad, un estudio de 2008 realizado por la Fundación Arnold P. Oro encontró que el 40 por ciento de todos los pacientes dijeron que sus médicos les hizo sentir apresurado, y el 36 por ciento consideró sus médicos eran groseros o condescendiente . El estudio también señaló que un paciente insatisfecho le dirá al menos 25 personas.

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Hoy en día, la mayoría de las prácticas médicas tienen un sitio web, así que es importante que la suya es fácil de navegar y que se dirige específicamente a su mercado. El sitio web de la interfaz de usuario médica en un lugar de la torre en Indianápolis (indianapolisfamilymedicine.com) hace exactamente eso. Director médico Jeffrey A. Kons, MD dijo que su grupo quiere saber profesionales urbanos que puedan obtener atención médica de calidad, el mismo día, a pocos minutos de sus oficinas. "Cuando una enfermedad repentina tiene Usted está luchando para ser productivo en el trabajo, no pierden la mitad de un día conduciendo a los suburbios para recibir tratamiento médico", señala el sitio web.

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El Dr. Paul Ehrmann, DO y fundador del Centro de Salud de la Familia en Royal Oak, Michigan, fue despedido hacia arriba sobre las tendencias de obesidad infantil cuando escuchó el condado de Oakland Ejecutivo L. Brooks Patterson hablar sobre el problema, según Prosper reportero Megan Pennefather. Ehrmann decidió tomar la iniciativa sobre el problema y ha desarrollado un programa piloto denominado Educación para la Salud y la Vida (HEAL), un programa de 90 días diseñado para ayudar a los pacientes a controlar el peso, la aptitud y la modificación del estilo de vida. Adaptado a las necesidades individuales, que incluye visitas a las nueve de oficina, exámenes de salud y consultas con profesionales dietistas y otros profesionales de la salud-forma de vida. Erhmann dijo que espera animar a otros médicos generales para promover estilos de vida saludables, ya que tienden a tener acceso a largo plazo a los pacientes.

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MacArthur Obstetricia y Ginecología en Irving, Texas, está creciendo su negocio a través de medios de comunicación social, de acuerdo con EE.UU. Hoy en día. médicos de la clínica utilizan su página de Facebook como un tablón de anuncios, la publicación de artículos y respondiendo a las preguntas del paciente. A partir de julio de 2010, la clínica tenía 600 seguidores en Facebook y 1.600 seguidores en Twitter. Una reciente encuesta de Prudential Life Insurance predice que los medios sociales se volverán más importantes como herramienta de marketing con los clientes nacidos alrededor de la década de 1990 y posteriores.