La Definición de Gestión de Pacientes

Algunas compañías de cuidado de la salud emplean a representantes de los pacientes para supervisar las funciones de gestión de pacientes. Estas funciones incluyen, pero no se limitan a actividades de pago, facturación y, ayudar a los pacientes a entender cómo funciona su medicación y servir como enlace entre los pacientes y sus compañías de seguros.

Con las actividades de manejo del paciente en el lugar, los pacientes tienen a alguien que puede ponerse en contacto directamente para el apoyo en lo que respecta a sus servicios de atención médica. Representantes de los pacientes están disponibles para ayudar a los pacientes, lo cual es beneficioso cuando los pacientes tienen preguntas o preocupaciones.

Algunos tipos de actividades de gestión de pacientes están siendo invadidos por los programas informáticos. Con la tecnología avanzada de la información, sistemas de gestión de pacientes se implementan en los consultorios médicos para ayudar al personal médico realizar un seguimiento de citas de los pacientes, las listas de medicamentos e información financiera. De acuerdo con la Universidad Thomas Jefferson, los sistemas de gestión de pacientes a mejorar la calidad de la atención ofrecida a los pacientes.