Turismo y Comunicaciones de Marketing

Comunicaciones de marketing es un componente estratégico importante de los de la industria del turismo. A menudo se utiliza como una forma de comunicaciones de negocio a negocio (B2B). El objetivo de los esfuerzos de la mayoría de las comunicaciones de marketing son para conducir y aumentar el turismo en un estado, ciudad o país específico. Los proveedores de servicios en la industria del turismo (aerolíneas, hoteles, convenciones y juntas de turismo, Editores de Publicaciones de viajes, medios de comunicación locales, etc.) utilizan vehículos de comunicaciones de marketing para lograr relaciones y objetivos mutuamente beneficiosos. Los miembros de los departamentos de comunicaciones de marketing también guían y aprobar las estrategias de marketing y obras creativas desarrolladas por las agencias de publicidad exterior.

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Los viajeros en las dos categorías de empresas y consumidores leen los artículos y críticas sobre hoteles, líneas aéreas y “debe ver y hacer” actividades en las ciudades de destino. Ellos leen comentarios en revistas impresas y en línea, y que ven rasgos de televisión. la industria del turismo artículos de los proveedores de servicios de pista para incluir cotizaciones y recomendaciones que se relacionan con sus servicios en sitios web y en la publicidad para aumentar la preferencia por el uso de sus servicios.

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folletos de viajes y sitios web son tal vez el vehículo de comunicación más importante para aquellos en la industria del turismo. Familias visitan los sitios web para hacer planes de vacaciones. Grupos distribuir folletos y elementos de accionamiento a sitios web para seleccionar proveedores y destinos. prestadores de servicios industriales deben desarrollar folletos y sitios web atractivos y convincentes, sabiendo que esto es a menudo la forma en que los clientes toman sus decisiones sobre dónde quieren ir y qué servicio de los proveedores que van a utilizar, y para proporcionar información de fondo para promover el desarrollo Actividad- a-servicios de oficina y las relaciones.

Cuando una revista, programa de televisión o en el sitio de Internet ofrece un producto o servicio por su nombre en un artículo o emisión, la mención del nombre de la empresa en el contexto de la información editorial se conoce como un “publirreportaje”. Esto se debe a la característica forma parte la publicidad porque pone de relieve un producto o servicio, y es parte editorial debido a que el producto o servicio se alinea con la materia o tema. Turismo empresas de la industria trabajan con los productores de radiodifusión y los profesionales de relaciones públicas para que sus productos y servicios ofrecidos como publirreportajes de ganar la exposición, la publicidad gratuita y generar ventas. Utilizan los esfuerzos de comunicación de marketing para estructurar las relaciones para proporcionar cotizaciones de artículos y servir como autoridades de turismo en los temas cubiertos por los medios de comunicación a cambio de oportunidades de comercialización.

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Los que están en la industria del turismo comunicaciones uso de marketing para desarrollar relaciones con la convención del gobierno y agencias de turismo y de juntas. Las placas se dedican a promover el turismo en sus ciudades y países para generar ingresos. Líneas aéreas, hoteles, operadores turísticos y otros proveedores de servicios de viajes y turismo trabajan con tablas de convenciones y turismo para ayudarles a alcanzar sus objetivos. Empresas emplean las actividades de comunicación de marketing en curso para actualizar las tablas de planes y promociones, y para explorar formas de aumentar el turismo.

departamentos de comunicación de marketing distribuir comunicados de prensa y relaciones con los medios de control de esfuerzos y actividades. Los comunicados de prensa son utilizados por las compañías aéreas para anunciar nuevas rutas y servicios. Los hoteles utilizan comunicados de promover instalaciones remodeladas y para tomar conciencia de las nuevas características como el uso gratuito de Internet. Los representantes de la industria del turismo contactos con los medios de citas y comentarios sobre temas tales como cargos adicionales por equipaje, las políticas de cancelación de vuelo, y disposiciones para los viajeros en caso de una huelga de los pilotos de líneas aéreas o los asistentes de vuelo.