¿Qué es ERP extendido?
ERP, o la planificación de recursos empresariales, es un software que permite a los procesos de negocio de las finanzas, fabricación, distribución, venta y otras áreas. ERP extendido incluye otros procesos de software y de negocios. Integración con el ERP por lo general se requiere para eliminar la información y procesos redundantes. Software vende y se admite como integrado puede reducir los costos de mantenimiento.
Customer Relationship Management
gestión de relaciones con clientes o CRM, incluye software relacionado con los procesos de negocio para los centros de automatización de fuerza de ventas y call. ERP y CRM requieren una integración mínima.
Gestión del ciclo de vida del producto
Producto de software de gestión de ciclo de vida puede incluir el diseño, la regulación, la fabricación, la distribución y las actividades de servicio de campo que tiene que ver con la forma en un producto cambia durante el ciclo de su vida útil. Dependiendo de la industria, el software PLM puede abarcar más procesos de negocio o limitarse a diseñar y funciones de ingeniería.
Gestión de la cadena de suministro
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gestión de la cadena de suministro puede incluir software para planificar y controlar cualquier paso en el proceso de fabricación y distribución, incluyendo el seguimiento de manipulación de productos empresas externas. SMC también puede incluir la logística y los procesos de negocio de almacenamiento.
Requisitos de integración
Dependiendo de los requerimientos de la industria y de funcionalidad, ERP, CRM, SCM y PLM requerirá diferentes grados de integración. Si el software se adquiere de una manera integrada, se reducen los costos. Si extensa, estos costes de integración pueden seguir siendo un problema cuando cualquier área de software se actualiza uno por el vendedor original. ERP extendido puede incluir más programas y procesos en función de la industria servido.