Cómo mejorar Facturación y Colecciones
Una empresa con los procedimientos de facturación y colecciones debe mantener las operaciones de información relativos. Pueden surgir problemas de facturación, cuando se registra la información inexacta, lo que puede ralentizar intentos de colección. Evaluación de los puntos débiles de facturación y cobro puede ayudar a mejorar la equidad y la eficiencia y prevenir la pérdida de ingresos al tiempo que salvaguarda contra los casos de responsabilidad basado en las prácticas de facturación injustas.
Crear colecciones coherentes y justas. Puede consolidar el proceso de cobro en una unidad especial para mantener la coherencia y descubrir problemas de cumplimiento. Considere contratar a un proveedor privado a externalizar colecciones hasta que pueda optimizar su departamento de colecciones de la casa.
Trazar el proceso con el que el personal de facturación realiza operaciones. Documentar los procedimientos para averiguar quién es responsable de qué aspecto y cuando cada parte de la operación pasa. De esta manera se puede descubrir cualquier deficiencia cada vez formas de facturación pasan entre departamentos y si hay alguna falta de comunicaciones adecuadas. Esquema de todos los créditos que incluye las reclamaciones de seguros, descuentos, las reclamaciones por daños y gastos de gestión.
Desarrollar un programa de amnistía para cobrar las cuotas atrasadas. Hacer los procedimientos colecciones a disposición del público para que los clientes aprovechar el programa cuando creen que un programa de este tipo no vuelva a suceder durante varios años. Estado de que las regulaciones más estrictas serán puestas en su lugar después de la amnistía para animar a la gente a solicitar el programa mientras que la oportunidad dura.