Deberes Collection Manager

La posición de un administrador de la colección puede ser difícil y requiere un agudo sentido del conocimiento del negocio. Un administrador de colecciones supervisa la colección financiera de una organización y es responsable de asegurar que los ingresos de los deudores está siendo recogido correctamente y en el momento oportuno. Las responsabilidades de un administrador de colecciones van más allá de asegurar que los ingresos se collected- un gerente también debe poseer habilidades excepcionales de organización, atención al cliente y gestión de cuentas para operar un servicio de recogida de éxito.


Hechos

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    Un encargado de la colección es un administrador de alto perfil que supervisa todas las áreas de recolección, el crédito y la información financiera de una organización. Un encargado de la colección cuenta con la experiencia en la revisión de las solicitudes de crédito, la evaluación de las cuentas de clientes, evaluando los informes de crédito, manejo de cuentas en mora escalada y gestionar el flujo del servicio de recogida, además de garantizar todo el personal está cumpliendo con las políticas de recogida de acuerdo con los procedimientos de la organización.

tipos

  • El tamaño de la organización juega un papel en el tipo de gestión de cobro necesaria para que un servicio de recogida de manera eficiente. Hay dos tipos de funciones de un administrador de la colección se pueden asignar a cualquier empresa en: gestión de cobro o de gestión de crédito / colección. deberes del trabajo de un administrador de la colección son estrictamente gestión de cobro y la supervisión del departamento de colección en su totalidad. Un gerente de crédito / colección puede asumir el papel de la gestión de cobro, además de supervisar las cuentas por cobrar secciones de información y financieros.

El personal gestiona Colecciones

  • Un administrador de colecciones dirige, gestiona y coordina el flujo de trabajo del personal de recolección y supervisa el funcionamiento de cada área asignada. deberes del trabajo de un administrador de la colección se extiende a nuevos empleados tutoría, desarrollo de módulos de formación en curso, la implementación de cambios de la industria dentro del departamento de colección, el reclutamiento de personal cualificado recolección y revisión de desempeño mensual del personal asignado. Un encargado de la colección se asegura de que todo el personal de recogida está operando de acuerdo con las políticas y procedimientos del departamento, así como dentro de la organización.

Revisa los informes Collection

  • Un encargado de la colección es responsable de la generación, revisión y evaluación de los informes de las cuentas de cobro financiera, las cuentas de los consumidores / morosos de negocios, informes de crédito y cuentas de clientes del proveedor. Un encargado de la colección utiliza las políticas y procedimientos establecidos dadas por la organización para preparar y supervisar toda la documentación fiscal, informes recolección estadística y analítica financiera.

Delegados de proyectos especiales

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    Dependiendo de la estructura de una organización específica, los deberes del trabajo de un administrador de colecciones consisten en delegar proyectos a personal básico y supervisores. Un encargado de la colección debe decidir sobre la importancia de la tarea, las necesidades del departamento y la dirección de la administración superior para ejecutar proyectos especiales. Por ejemplo, un administrador de colecciones asignaría un supervisor para supervisar y mantener las cuentas morosas especiales, aplicaciones de alto perfil de los clientes, el crédito de alto riesgo y / o cuentas fraudulentas.

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