Factores que afectan el diseño de procesos

El diseño de un proceso requiere atención al detalle y una gran cantidad de preguntas. Cada paso en el proceso debe ser documentada. Al mismo tiempo, las preguntas tales como, "¿Por qué el proceso es necesario y que se ve afectada por el proceso?" deben ser contestadas.

El costo del hardware o software necesario puede afectar el diseño de un proceso. Si la tecnología tiene un costo prohibitivo, la empresa puede diseñar pasos adicionales en el proceso de dar cabida a sus necesidades. Por ejemplo, si una empresa necesita para crear 1.000 artículos por hora pero la maquinaria es demasiado caro, la empresa puede extenderse horas o días de trabajo de los empleados o la compañía puede enviar la cantidad excedente a un proveedor más pequeño para procesar. El proceso iba a cambiar para incluir los nuevos tiempos de trabajo o el proveedor externo.

Las personas afectan el diseño del proceso. El estrés, la moral de los empleados y la fatiga tienen un impacto en la ejecución de un proceso. Los líderes deben tener en cuenta estos factores a la hora de diseñar el proceso. Por ejemplo, requieren digitadores para trabajar cuatro turnos de 12 horas va a crear errores en la información introducida en el sistema.

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Si una empresa se ve afectada por la política, el entorno regulador puede afectar el diseño de un proceso. El gobierno puede prohibir o inhibir ciertas prácticas comerciales. Estas regulaciones pueden aumentar el costo de un proceso o aumentar su tiempo de ciclo. Por ejemplo, un producto químico en el anticongelante tiene un sabor agradable para los animales pequeños. Las legislaturas estatales han requerido que un producto químico adicional se añadirá a hacer que el anticongelante poco atractivo. proceso de la compañía iba a cambiar para incluir la adición de la nueva química.