Responsabilidades Tecnología de la Información de empleo

tecnólogos de la información son vitales para una empresa, ya que proporcionan soporte al cliente y métodos de resolución de problemas. También pueden utilizar la tecnología para llevar a cabo la investigación sobre las actividades relacionadas con la informática de la empresa. Mediante el uso de la tecnología, tecnólogos de la información pueden determinar los objetivos y métodos de la organización para cumplir con ellos. Ellos deben tener fuertes habilidades de pensamiento analítico, técnico y rápido. En mayo de 2008, el salario anual promedio fue de $ 75.500, según el Departamento de Trabajo de Estados Unidos.


Alcanzar los objetivos de la Organización

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    Para empezar un proyecto en un software, hardware o aplicación, tecnólogos de la información se reúnen con los administradores de la organización para discutir los objetivos del sistema y el diseño de un sistema para alcanzar esos objetivos. Otros criterios pueden incluir entradas para acceder al sistema, cómo dar formato a los insumos para satisfacer las necesidades de los usuarios y decidir cómo procesar entradas. Algunas de las técnicas que utilizan tecnólogos de la información para asegurar que sus planes se ejecutan de manera eficiente y son completamente modelado de datos, ingeniería de la información, construcción de modelos matemáticos y los principios de contabilidad. También pueden tener para preparar los análisis de presupuesto de costo y análisis de retorno de la inversión para asegurarse de que el sistema propuesto se encuentra dentro del presupuesto de la organización.

La implementación de software

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    tecnólogos de la información supervisan el software y sus componentes. Tienen que asegurarse de que el software cumple con las necesidades y expectativas de sus clientes. El proceso de implementación puede incluir las pruebas del software, actualizar el software o la producción de nuevos métodos o aplicaciones. Ellos usan diagramas de flujo y diagramas de proceso con el fin de crear o seguir el proceso del software. Estos tipos de documentación son también para informar sobre cualquier error o errores que puedan encontrar y eliminar. tecnólogos de la información también son responsables de los procedimientos de diseño de hardware, aplicaciones y otros sistemas. Una vez implementado el software, probado y depurado, tecnólogos de la información de ayuda para escribir manuales de instrucciones de usuario y la formación de sus usuarios.

Responsabilidades de Servicio al Cliente

  • A veces, tecnólogos de la información proporcionan un apoyo de servicio al cliente. Ellos proporcionan a los administradores o clientes con servicios de apoyo incluidos los esfuerzos de asesoría, revisión y el instituto de análisis de costes y de extensión departamentales in situ. También pueden discutir el cronograma del proyecto, junto con las actualizaciones de estado de los grandes proyectos. tecnólogos de la información también proporcionan apoyo técnico a los departamentos de la empresa o a los clientes. Ellos ayudan a entender los métodos de solución de problemas con respecto a las computadoras o software.

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