Propósito de una declaración de misión

Una declaración de misión es una breve declaración que especifique el objeto de una organización, incluyendo el producto o servicio que ofrece, su mercado objetivo y su único punto de venta. Las empresas utilizan las declaraciones de misión de inspirar a los empleados, orientar las actividades empresariales y promover la empresa. En la edición 2011 de su estudio anual de las herramientas de gestión y tendencias, Bain & Co. informó que las declaraciones de misión son ampliamente utilizados como una herramienta de gestión y reciben constantemente calificaciones superiores a la media de satisfacción.

Video: Fabián Liendo - Una misión, un propósito y una identidad 26/06/16 (#889)

Video: Declaración de Misión

declaraciones de misión bien escritos inspirar a los empleados. Las declaraciones de misión contienen información sobre el propósito de la empresa más allá del deseo de obtener un beneficio. Crean un conjunto de valores y comportamientos comunes que los empleados pueden utilizar para guiar sus actividades de trabajo del día a día. Muchas compañías de involucrar a los empleados en el desarrollo de la misión de fomentar un sentido de pertenencia y el compromiso en la consecución de los objetivos de la empresa. Con la inclusión de la declaración de la misión en el paquete de contratación de la compañía, la organización va a atraer a nuevos empleados que comparten sus valores e ideales.

Las declaraciones de misión pueden mejorar el rendimiento financiero de una organización. En un estudio publicado en la revista "Decisión de gestión" en 2001, los investigadores demostraron que las declaraciones de misión tienen un efecto positivo sobre el rendimiento de la organización. Sin embargo, esta relación positiva sólo fue evidente que el contenido de la declaración de la misión era realista y alineados con los valores organizacionales. El factor clave que afecta a la mejora del rendimiento fue el grado en que la declaración de la misión influenciado el comportamiento del empleado.

La misión de una organización actúa como un faro para los tomadores de decisiones. Las acciones y dirección de la organización deben alinearse con los valores establecidos en la declaración de la misión. Cuando un curso propuesto de acción entra en conflicto con el espíritu de la declaración de la misión, envía una fuerte señal de que la dirección propuesta no se ajusta a los objetivos de la empresa. Al adherirse a la finalidad principal que figura en la declaración de la misión, una empresa puede estar seguro de que está reteniendo su enfoque y no diluir sus esfuerzos.

Los interesados ​​externos también tienen un interés en la misión de una empresa. Una declaración de misión bien escrito es una útil herramienta de marketing. Se comunica a los valores y las aspiraciones de la empresa, que atrae a los clientes con ideas afines. Nike tiene una misión simple pero eficaz: "Para traer la inspiración y la innovación a cada atleta en el mundo. Si usted tiene un cuerpo, eres un atleta." Utiliza este con gran efecto en sus campañas de marketing.