Cómo calcular el ROI de una promoción de ventas
Usted no va a obtener una imagen precisa de la realización de una promoción de ventas, si se tiene en cuenta sólo sus costos duros y aumento total de ventas como resultado de la promoción. Usted tendrá que considerar sus beneficios intangibles, costos de oportunidad, los márgenes de beneficios y otros factores asociados con las ventas que generan para entender los costos y los beneficios que logra a partir de sus esfuerzos.
Crear un presupuesto separado para la promoción de ventas en lugar de simplemente poner los costos en su presupuesto global de marketing. Incluir los gastos de diseñar los materiales de promoción, la compra de medios de comunicación y cualquier tiempo del personal dedicado a la implementación y gestión del evento. Calcule el costo de cualquier artículo que regalar durante el evento.
Utilizar los datos históricos de ventas para el período de tiempo exacto que se ejecutará su promoción para comparar cualquier cambio en las ventas entre los dos períodos. Cumplir con su gerente de ventas para determinar si factores, además de la promoción de ventas afectadas durante el periodo promocional. Por ejemplo, es posible que haya tenido un competidor quedar fuera del negocio ya las fechas del año pasado, una tormenta podría haber golpeado la zona el año anterior y una disminución de las compras o sus ventas podría haber estado en un movimiento ascendente de los seis meses anteriores a causa de un nuevo vendedor o canal de distribución. Utilizar los datos anecdóticos y supuestos para determinar el aumento exacto de las ventas usted cree que genera la promoción.
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Calcular los beneficios netos de la venta se puede atribuir directamente a su promoción para ayudar a determinar su declaración. Recuerde que las cifras de ventas totales no le dirá el retorno de su inversión. De hecho, una promoción que aumenta sus ventas pueden perder dinero, dependiendo de la magnitud del aumento de las ventas. Usted puede encontrar que a pesar de que aumento de las ventas, el costo de generar esas ventas fue de $ 2 por artículo con una ganancia de $ 1 por artículo. Por ejemplo, si usted pasó $ 1.000 a generar un extra de $ 5.000 en ventas brutas, se podría pensar que tenía un retorno positivo de su inversión. Pero si su beneficio en esas ventas fue de $ 500, usted perdería $ 500 en la promoción.
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Determinar si ha perdido cualquier oportunidad mediante la celebración de la promoción. Cuando se mantiene una promoción de ventas, se utiliza el tiempo y dinero en el proyecto que podría haber pasado en otros lugares. Por ejemplo, si se hubiera tomado el dinero que utilizó en una promoción de tres meses y lo utilizó para reducir la deuda, que habría disminuido el pago de intereses por una cantidad específica. Si su personal de ventas tomó más tiempo para explicar, configurar y administrar la promoción a los clientes, que podrían haber tomado su tiempo de desarrollo de nuevas cuentas.
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Estimar un valor en dólares de la promoción dio a su marca o de buena voluntad, si es posible. Lista beneficios intangibles que podría haber recibido de la promoción de ventas, tales como la generación de una mayor conciencia, que la introducción de nuevos clientes, o mejorar su imagen entre sus clientes objetivo. Estos beneficios a veces puede superar los beneficios que ha hecho de la promoción. La mejora de su marca podría dar lugar a más minoristas que piden para llevar su producto o nuevos clientes que visitan durante todo el año.
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Calcular su ROI una vez que conozca sus costos duros y han estimado sus mayores ventas, las ganancias netas, los costos de oportunidad y el impacto de la marca: Determinar los mayores ingresos la promoción creada. Determinar los beneficios brutos generados de la promoción. Restar los costos directos de la promoción de sus ganancias netas. Determinar la cantidad de dinero que cree que su costo de oportunidad que sea. Estimar el impacto de su imagen de marca mejorada tendrá sobre los beneficios futuros debido a la promoción de ventas. Revisar su retorno tangible de la inversión de los tres primeros pasos, y luego su rendimiento global teniendo en cuenta sus intangibles, los costos de oportunidad y los beneficios futuros.