¿Cómo funcionan los sistemas de punto de venta?

Algunos sistemas de punto de venta utilizan tecnología inalámbrica.
Algunos sistemas de punto de venta utilizan tecnología inalámbrica. (Imagen: gpointstudio / IStock / Getty Images)

Los sistemas pueden ayudar a casi cualquier empleado realice su trabajo mejor y más rápido. Disponible para prácticamente cualquier área de sus operaciones, estos sistemas ayudan a ahorrar unos cuantos minutos aquí y allá, lo que se traduce en menores costos y un mejor servicio. Por ejemplo, los sistemas de punto de venta le ahorran tiempo mediante la captura de datos en tiempo real sobre las transacciones de compra y proporcionar estimaciones de cuota de mercado y la venta de productos.

Componentes del sistema

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El componente principal de un sistema de punto de venta es una unidad de procesamiento central que ejecuta software y procesos de datos, que almacena en un disco duro. Otros componentes del sistema POS incluye una pantalla de visualización que pueden permitir el acceso a ciertos datos mediante la tecnología de pantalla táctil, un teclado para la entrada de datos y un ratón para hacer selecciones en una pantalla de ordenador. Se puede conectar una impresora al sistema para imprimir los recibos y una caja registradora para almacenar dinero en efectivo, recibos de tarjetas de crédito o certificados de regalo. El sistema POS también puede incorporar un lector de tarjetas de crédito.

Las transacciones de punto de venta

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Video: Kit Punto de Venta Impresora Scanner Cajon de dinero Sistema punto de venta

sistemas de punto de venta se pueden calcular y realizar un seguimiento de las entradas de pedidos, de crédito y proceso de pago con tarjeta de débito, imprimir recibos e intercambios completos en efectivo. informes de ventas, el sistema puede procesar incluyen la cantidad del cheque promedio, categoría de ventas promedio de ventas y totales de los clientes. El sistema POS también crea informes de tendencias de ventas, tales como la venta de un restaurante de postres o alcohol con el tiempo, y los informes de rendimiento de las ventas por turno, empleado o estación de trabajo. Puede utilizar los datos para analizar el historial de ventas por temporada para ajustar sus decisiones de compra.

Integración de sistema

El sistema de punto de venta se puede integrar con un sistema de inventario, el sistema de programación de los empleados y el sistema de seguimiento de los empleados. También se puede integrar con un sistema de reserva y de los dispositivos de entrada-salida, tales como un lector de código de barras, comprobar lector o lector de banda magnética. Se puede conectar con un sistema informático que puede utilizar para comunicarse con los proveedores, los clientes y el personal, o de funciones, tales como la planificación del menú o la contabilidad, compras, control de inventario y la planificación financiera.

Soporte del sistema POS

Cuando los sistemas de punto de ventas bajan, puede ser costoso para una empresa. En consecuencia, las empresas se inscriben para el apoyo del sistema, que puede incluir asistencia telefónica en horario de oficina. Algunos contratos de servicio también proporcionan un tiempo de respuesta garantizado, lo que significa un técnico de campo aparecerá en su lugar de trabajo dentro de un cierto número de horas. También puede contratar los tiempos de resolución garantizados, tales como dentro de las 24 horas.

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