Objetivos de un sistema POS
Un sistema de punto de venta (POS) proporciona a las empresas la posibilidad de informatizar, sistematizar y correlacionar la información por menor. Cuando las cajas registradoras, incluidos complejos sistemas de registro, tienen limitada capacidad de recogida de información, sistemas POS pueden recopilar, almacenar y devolver informes detallados sobre las tendencias de inventario y la información del cliente. Además, los sistemas de punto de venta se integran más fácilmente con numerosos sistemas de pedidos y ventas, incluyendo los sistemas de pedidos en línea se utilizan en combinación con las ventas en persona o electrónico.
La gestión del inventario
Uno de los objetivos de un sistema de punto de venta es la gestión de inventario. Los sistemas POS utilizan barras de identificación de código en la recepción, seguimiento y venta de artículos de inventario. En lugar de gastar horas de trabajo para monitorear los niveles de existencias, determinar el momento de reordenar los elementos de valores bajos o para registrar la venta de artículos específicos, el sistema POS puede automatizar gran parte de los procesos involucrados en la supervisión y gestión de inventario. Un sistema POS también puede controlar el costo de ventas, precio de compra, precio de venta y los márgenes de beneficio, lo que permite a los usuarios extraer informes y determinar cuándo ajustar los precios al cliente.
Datos de los clientes
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Dependiendo del alcance de las capacidades de software y la información de entrada de un sistema de punto de venta, los minoristas pueden utilizar un sistema POS para reunir información sobre los clientes actuales. Mediante el uso de variables de identificación de cliente, tales como un número de teléfono, los minoristas pueden personalizar la experiencia de compra de los clientes. Mantener una tarjeta de crédito registrada, por ejemplo, ofrece a los clientes la facilidad de ordenar y alienta la repetición de negocios.
Automatización de contabilidad
Otro de los objetivos de un sistema POS es simplificar las tareas de contabilidad y registro de datos implicados en el negocio. Las ventas se calculan automáticamente para determinar ventas y uso de impuestos adeudados, los ingresos brutos acumulados e incluso los gastos como los pagos a los proveedores para el inventario. Cuando se incorpora en un sistema de contabilidad computarizado, un sistema POS puede gestionar las ventas, recaudar impuestos, transacciones de discos, tarjetas de crédito claras y realizar un seguimiento de los depósitos bancarios de diferentes proveedores de procesamiento de tarjetas de crédito.
Objetivos principales
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En resumen, los sistemas de punto de venta buscan automatizar tanto de los procesos financieros de un minorista como sea posible. Al aumentar la precisión de la información de informes, los minoristas ganan operaciones más suave y mejor información sobre la cual tomar decisiones de negocio cruciales. Mediante la reducción de las horas de trabajo necesarias para obtener dicha información, los minoristas pueden reducir los costos asociados con el mantenimiento de registros y la recogida de información. Del mismo modo, los costes se reducen aún más porque los minoristas tienen más información actual sobre las tendencias de compra y los niveles de inventario, así como una mayor precisión en lo que respecta a los precios que se cobran a los clientes.