Efectividad de las promociones en un Plan de Marketing

La promoción es una de las "4 P de" del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y una parte importante del proceso de comercialización. La mezcla de promoción puede incluir una amplia variedad de tácticas de comunicación, de la publicidad y de relaciones públicas para la comercialización del Internet y las redes sociales. Como los vendedores desarrollar e implementar sus planes de marketing, es importante para que consideren maneras en que van a ser capaz de medir la efectividad de sus esfuerzos de promoción. los costes de seguimiento y los resultados se pueden lograr a través de una variedad de métodos - el correo directo y marketing en línea podría decirse que el medio más cuantitativos de medición de resultados.

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efectividad de las promociones es muy dependiente de cada una de la otra "4 P de" llevar a su peso, por así decirlo (ya que, a su vez, también dependen de cada uno de los otros tres). Todos estos elementos trabajan en conjunto para garantizar la eficacia. El producto (o servicio) debe cumplir con las necesidades del mercado, el precio debe ser a un precio que refleje el valor que los consumidores asignan al producto y el producto deben estar fácilmente disponibles para el consumidor y relativamente fácil de acceso. Si todas estas cosas son verdaderas, entonces la promoción - o comunicación sobre el producto - se puede utilizar para que los consumidores conozcan el producto está disponible, por lo que representa el valor y la forma de lograrlo.

Las empresas podrían medir la efectividad de sus esfuerzos de promoción en una variedad de formas - de la medición de la conciencia, a las preferencias de medición, en última instancia, a la medición de los comportamientos de compra. Además, los vendedores se han interesado en saber cómo los consumidores responden a sus productos o servicios en comparación con los productos o servicios ofrecidos por los competidores. Esto puede hacerse a través de encuestas que pedir a los consumidores a las preguntas de la calificación de su nivel de conciencia de las diversas marcas o productos, a su evaluación de estas marcas / productos a través de atributos que pueden ser tangibles (precio) o cualitativos (valor, mejor para ciertas cualidades, etc. .).

El marketing directo es una forma de promoción que ofrece beneficios a los vendedores porque tanto la capacidad de dirigirse específicamente a un segmento de mercado y para medir de manera eficaz y precisa la respuesta a los esfuerzos de promoción. Por ejemplo, 500 anuncios publicitarios sobre un nuevo producto de golf podrían ser enviados a un segmento de los varones, mayores de 60 años, que son los golfistas ávidos. El vendedor mediría entonces cuántos pedidos o las respuestas fueron recibidas a través de ese programa de correo mediante el seguimiento de la respuesta a través de los códigos de seguimiento, número de orden especial o páginas de destino en Internet.

Mientras que los medios de comunicación social representa una opción nueva y relativamente rentable de promoción para los vendedores, que todavía está en sus primeras etapas de la prueba en sí, en términos de capacidad de medición. Muchos vendedores se sienten que los medios sociales es eficaz en lo que les permite dar a conocer, pero que aún no han desarrollado métricas que pueden indicar claramente si la conciencia de que está dando lugar a las ventas reales. Y, lo más importante, que tendrán que determinar si esas ventas adicionales se pueden lograr con mayor eficacia a través de medios de comunicación social que a través de otros canales de comunicación más tradicionales.