¿Cuál es la diferencia entre reactiva y proactiva de marketing?

comercialización proactiva puede incluir la contratación de una agencia de marketing o publicidad exterior.
comercialización proactiva puede incluir la contratación de una agencia de marketing o publicidad exterior. (Imagen: Comstock Images / Stockbyte / Getty Images)

comercialización proactiva implica la implementación de estrategias preparadas, mientras que la comercialización reactiva implica tácticas empleadas cuando se presente la oportunidad. Una diferencia importante es que con el marketing proactivo que tiene un plan- comercialización con la comercialización del reactivo, que no lo hacen.

Plan de marketing

Un plan de marketing establece los objetivos, estrategias y tácticas de una empresa tiene la intención de utilizar para el próximo año o así. Una visión general de la mezcla de marketing, que incluye productos, plaza, precio y promoción factores, es una parte normal de un plan de marketing. Con un plan claro, que exponer todo lo que quiere lograr y hacer en la investigación, desarrollo, promoción, ventas y servicio durante el año.

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comercialización reactiva se define por su falta de un plan predeterminado. Una de las ventajas de la comercialización del reactivo es que lo hace ahorrar el tiempo necesario para desarrollar planes. Sin embargo, usted puede hacer frente más difícil la construcción de una marca.

Customer Insights

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La investigación es un elemento importante de la comercialización. Incluye encuestas, grupos focales, cuestionarios y otras herramientas utilizadas para recoger puntos de vista de los clientes objetivo. comercialización proactiva típicamente incluye planes de investigación y desarrollo. comercialización reactiva generalmente significa seguimiento de clientes y las tendencias de ventas y luego decidir cómo responder. Un beneficio clave de la investigación de marketing proactivo está ganando puntos de vista de los clientes centrales acerca de lo que quieren y no quieren que en una solución. El desarrollo y la promoción de una solución que coincide con las preferencias del mercado objetivo y necesita a menudo optimiza el rendimiento de los ingresos y beneficios.

tácticas utilizadas

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Las empresas tienden a emplear una serie de estrategias y tácticas de promoción con el marketing proactivo. Con objetivos claros y un presupuesto en mente, las empresas eligen entre la mejor combinación de medios tradicionales y nuevos para entregar mensajes al mercado de destino. Por el contrario, las empresas que utilizan el marketing reactiva tienden a utilizar tácticas de promoción que tienen un menor impacto, de acuerdo con un artículo de enero 2014 en Dearborn Media Group. tácticas reactivos incluyen las modas, trucos de descuento y referencias no solicitados.

Estructura de costo

Una de las principales razones de una gran cantidad de pequeñas empresas de comercialización para uso reactiva es debido a su estructura de costos más bajos. Con el marketing proactivo, los costos incluyen el tiempo empleado en la preparación y gestión de estrategias de marketing, así como los costos directos de compra de tiempo y el espacio promocional. Normalmente se necesita un presupuesto conjunto para llevar a cabo estrategias. Con la comercialización del reactivo, las empresas a menudo no tienen un presupuesto prescrito. Sólo los gastos se incurren en el momento en que las oportunidades de comercialización se realizan a través de la asignación de recursos o la publicidad de compra.

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