Cómo identificar las dependencias de la Cruz-funcional con diagramas de flujo
Multi-funcional (o despliegue) diagramas de flujo son a menudo llamados “carriles de natación” diagramas debido a su semejanza con los carriles acordonada en una piscina. Ellos ilustran los pasos de un entradas de proceso y de detalle, la actividad y salidas. Su fuerza reside en su capacidad para representar los diferentes grupos de funciones o personas que llevan a cabo cada paso y la relación que existe entre ellos. El diagrama se construye mediante la vinculación de cada actividad juntos en la secuencia de eventos que se producen, la actividad que se coloca en la columna que pertenece a la persona o departamento que lo lleva a cabo.
Dibujar un rectángulo grande en una hoja de papel para casi llenar la página y se divide en tantas columnas como sea necesario, ya sea horizontal o verticalmente, para representar a los individuos o grupos que llevarán a cabo las tareas. Limitarlos a menos de cinco, de lo contrario se hace difícil ver las dependencias entre tareas. Etiquetar el diagrama con el nombre del proceso que representa y cada columna con el nombre de la persona o grupo.
Identificar el punto de partida del proceso mediante el uso de formas de diagrama de flujo estándar y dibujar una forma terminador (rectángulo redondeado) para representarla en la columna correspondiente. Darle una etiqueta adecuada.
Insertar una forma de proceso (rectángulo) para representar el siguiente paso en el proceso en la columna correspondiente. Añadir texto descriptivo a la forma y dibujar una línea con una punta de flecha para indicar el flujo de la forma anterior a conectarlos entre sí. Las líneas de conexión pueden ser rectas o derecha; en ángulo y pueden cruzar columnas.
Añadir formas para representar cada uno de los pasos en el proceso, la inserción de un texto descriptivo de cada uno y su conexión con las flechas. Utilice una forma de diamante para representar una decisión en el proceso. Las alternativas positivas y negativas están representados por líneas trazadas desde las esquinas (o nodos) de diamante, cada etiquetarse adecuadamente y hacer una conexión a la forma resultado apropiado.
Aplicar una forma de documento para indicar que una entrada o el resultado es un artículo escrito, por ejemplo, una factura, un formulario de solicitud o un informe. Si el proceso implica datos, usar las formas de diagrama de flujo estándar para representar a este e indicar una etapa de preparación con una forma de rombo. Todas las formas deben estar claramente etiquetados y se conectan en la dirección de flujo.
Dividir el proceso en fases dibujando una línea de puntos en ángulo recto a través de las columnas después de alcanzar un punto significativo en el proceso. Esto ayuda a identificar el paso cuando se haya completado. Etiquetar las fases con nombres descriptivos.
Añadir la final resultado - otra forma de terminación - para completar el diagrama de flujo funcional cruzada. Debe ser fácil de articular claramente qué equipo o se comprometa individuales que la actividad en qué etapa dentro del proceso. Las dependencias entre las formas también pueden ser vistos fácilmente y posibles áreas problemáticas corregidos.
Consejos advertencias
- Cuando esté construido con suficiente detalle, un diagrama de flujo de funciones cruzadas puede revelar la duplicación, los residuos o pasos innecesarios. Es especialmente útil cuando la orientación de una ineficiencia, tales como el movimiento de la actividad a medida que fluye y proporciona datos útiles que no es proporcionado por un mapa de procesos tradicional.
- Mantenga el diagrama de flujo lo más simple posible. Si la estructura se vuelve demasiado complicado, cada vez es más difícil ver lo que representa y la interpretación de la carta puede llegar a ser difícil.