Cómo escribir un informe post-mortem

Los empleados que trabajan en los informes
Los empleados que trabajan en los informes (Imagen: XiXinXing / XiXinXing / Getty Images)

Una vez que un proyecto se haya completado, lo único que queda es analizar lo que salió bien, lo que salió mal y lo que el equipo puede hacer para que los proyectos de futuro más exitoso. Esto se hace generalmente en un informe post-mortem. Un requisito muy valiosa para una reunión final, después del proyecto es un informe post-mortem que da ejemplos específicos y una gran cantidad de detalle sin ser demasiado negativo o autocomplaciente.

Estructura y Estilo

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Una estructura formal reporte con títulos y subtítulos bien definidos le ayudará a presentar tanto la información objetiva y analítica de una manera clara y concisa. La Universidad de Purdue en línea Laboratorio de Escritura sugiere que escriba todo el informe utilizando una sola fuente, estándar, como Arial o Times New Roman. Utilizar listas siempre que pueda y usar el espacio en blanco entre y dentro de las secciones para que el informe más fácil de leer. Utilice tiempo gramatical correcta: utilizar el tiempo pasado para explicar los procedimientos y tiempo presente para generalizar y estado de lo que muestran los resultados del proyecto.

Introducción y Objetivos

Utilice la sección introductoria para describir los objetivos de informes post-mortem. La mayoría de los informes apuntan a lograr cuatro objetivos principales: para revisar y discutir si el proyecto se ha realizado correctamente, identificar los puntos altos y los logros, señalar los problemas importantes y discutir las tácticas de resolución de problemas y resumen de comida para llevar principales. Formateo de estos objetivos como una lista con viñetas es también una buena manera de definir la estructura del informe.

Parámetros y objetivos

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Presentes los objetivos de información de proyectos basado en los hechos y de los proyectos en la siguiente sección. Organizar la información basada en hechos - como el título, el nombre del director del proyecto, la fecha de inicio y el destino y las fechas reales de terminación - en un formato de tabla. Resumir el proyecto en un breve narrativa. Incluir información como el tipo, propósito y metas y objetivos del proyecto, así como el presupuesto, las mediciones de evaluación de referencia y todas las restricciones o limitaciones enfrentó el proyecto.

Análisis y Evaluación del Desempeño

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la información de rendimiento es la “carne” del informe. Narrativas y utilizar listas con viñetas para describir los logros centrales y cuestiones. En el proyecto de Logros de la subsección, describir lo que salió bien y lo que funcionaba bien, y discutir las prácticas - tales como un calendario de reuniones semanales o la opción de comunicarse a través de mensajería instantánea - que el equipo encontró especialmente útil para completar el proyecto a tiempo. En la subsección cuestiones clave, describen lo que salió mal, que las políticas y procedimientos causaron problemas y cuáles son los desafíos que enfrentan el equipo. Hablar de cómo los aspectos del proyecto, como el presupuesto y el cronograma estos problemas afectan, y describir lo que el equipo ha hecho superar o gestionarlos.

Evaluación y comida para llevar

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Terminar el informe con un análisis global de evaluación de proyectos y comida para llevar. Un sistema de calificación de cinco a 10 puntos que evalúa aspectos críticos del proyecto - incluyendo el rendimiento, la gestión de la adherencia al alcance y la comunicación - puede crear una pantalla visual útil. Por último, describir las lecciones aprendidas, especifique cualquier mejores prácticas desarrolladas e implementadas durante el proyecto y proporcionar sugerencias para la mejora continua.

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