Cómo informar de un negocio Malo

Malos negocios - los que no son éticos en sus relaciones con los clientes y no entregan los productos o servicios que pagó - necesidad de ser reportados para que otros no se queman como lo hizo. Si llegas a tener problemas con un negocio y no puede resolver el problema con el representante propietario o servicio al cliente, usted tiene otras opciones.

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La mayoría de los estados ofrecen una manera de presentar una queja en contra de un negocio. Por ejemplo, en California, vaya a ca.gov y presentar una queja del consumidor contra un negocio en ese estado con la Oficina del Fiscal General. En Virginia, el fiscal general del estado es la mejor opción para presentar una queja en contra de un negocio basado en el estado y en contra de empresas externas que hacen negocios en Virginia. En la mayoría de los estados, esté preparado para completar un formulario que pide información de la compañía completa de contacto y un resumen de su queja o la resolución que desee.

Si usted tiene un negocio, puede informar de otro negocio para los cuatro principales agencias de crédito de la empresa si se otorgan los créditos al mal negocio para sus servicios o productos y la empresa no pagó de nuevo. Las cuatro agencias incluyen Equifax negocios, Experian negocios, negocios de crédito y Dun EE.UU. Bradstreet. Es necesario el número de identificación de empleado de la compañía, o EIN, para presentar un informe de estos organismos. Por desgracia, los consumidores individuales no tienen una manera de reportar un mal negocio para las agencias de crédito.

El poder de críticas negativas es cada vez más fuertes gracias a la libertad sitios de revisión populares, tales como Yelp y TripAdvisor. También puede publicar comentarios negativos en sitios como la lista de Angie, libro de Judy y el talonario de cheques consumidores si usted es un miembro. Si el mal negocio se niega a arreglar las cosas de distancia con usted, la cabeza a sus cuentas de Facebook, Twitter o Instagram para decirle a todos ustedes saben - y sus amigos - sobre su mala experiencia con el negocio. Antes de publicar, asegúrese de que tiene una reclamación defendible. Plantear el problema de una manera lógica y evitar declaraciones inflamatorias que hacen que su informe cuestionable o potencialmente difamatorio.

Como consumidor o un negocio, puede presentar una queja contra un mal negocio poniéndose en contacto con su Better Business Bureau local. La acreditación envía su queja a la empresa y pide una respuesta dentro de 14 días. Tenga en cuenta que su queja puede ser presentada públicamente en el sitio web de la acreditación. Si la compañía es un miembro de la BBB, que está obligada a responder por lo que no pierde su acreditación. Otras compañías no están obligados a responder, pero muchos lo hacen cuando consideran que una queja puede estar disponible para todo el mundo a leer en línea.

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Algunas estaciones de televisión de noticias locales múltiples espectáculos diseñados para ayudar a los consumidores a resolver problemas con un negocio. Por ejemplo, en Seattle, KOMO News "solucionadores de problemas" invita a los espectadores a presentar su problema con una empresa local, y en ocasiones la estación investigará e iniciar una resolución. El mal negocio puede estar más dispuestos a cooperar sabiendo que su nombre y la marca podrían verse afectados por informar sobre sus prácticas cuestionables.