Cómo presentar una queja contra un agente inmobiliario
Si usted siente que ha sido tratado injustamente o no ética por un agente de bienes raíces, uno de los primeros lugares a los que puede apelar a es su corredor. Si usted tiene una queja contra un agente de bienes raíces, tiene varios recursos. Una de ellas es para presentar una queja contra el corredor.
Anote y documentar el incidente infractor. Antes de ponerse en contacto con cualquier persona, redactar un resumen y el esquema del incidente mientras todavía está fresco en su mente. Nota nombres, lugares y tiempos.
Póngase en contacto con la asociación local de bienes raíces. Si el agente es un miembro de su asociación local de bienes raíces, puede presentar una queja con la asociación. Esto es típicamente una queja de ética, que será revisada por la asociación agente de bienes raíces. La asociación local de bienes raíces le dará instrucciones sobre los procedimientos para presentar una queja en contra de un corredor. Si no puede encontrar la asociación local de bienes raíces, en contacto con la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (enlace en Recursos).
Póngase en contacto con el Departamento de Estado de bienes raíces en el estado donde ocurrió el incidente. Cada estado tiene su propio departamento de bienes raíces, y cada uno puede tener su propio procedimiento para presentar una queja contra un agente de bienes raíces. El propósito de un departamento de bienes raíces es, en esencia, "proteger" a la población contra los licenciatarios de bienes raíces. Esta es la agencia gubernamental correcta ponerse en contacto. La mayoría tienen sitios web, y muchos ofrecen hojas de reclamación en línea. Si no puede localizar tablero de bienes raíces del estado, póngase en contacto con la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios de asistencia.