¿Cómo puedo presentar una queja contra un estilista?
Cuando encuentre un estilista que hace el cabello en la forma correcta, es posible que se inclina a seguir con ella. Sin embargo, si su estilista hace un trabajo horrible y totalmente fracasa hasta su cabello, usted puede sentir como si usted no tiene recursos. Sin embargo, además de presentar una queja con el personal de gestión del salón, hay otras cosas que puede hacer para quejarse de su mal servicio.
Pida hablar con la gestión de salón. Explicar al administrador de lo que pasó y por qué no está satisfecho con el estilista. Si desea una acción específica, como por ejemplo obtener un reembolso, hacer su solicitud y explicar por qué cree que su solicitud está justificada y por qué debe ser honrado. Anotar la conversación- si usted siente la necesidad de llevarlo al siguiente nivel y presentar una queja oficial a la Better Business Bureau (BBB) o el Departamento de Regulación de Negocios, se puede demostrar que se trató primero en resolver el asunto en la fuente .
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Registrar una queja con el BBB. Si bien esto puede no "tener" que nada a cambio por sí mismo, será una mala imagen de la estilista y el salón en su conjunto. La gente a menudo buscan nuevos negocios en el sitio web acreditación antes de que se aprovechan de sus servicios, por lo que esta queja sirve como una advertencia a los consumidores contra el estilista y el salón.
Presentar una queja con el Departamento de Regulación de Negocios o de la Oficina de Asuntos del Consumidor de su estado. Este es el cuerpo de licencias para los estilistas y otros profesionales de salón y de cuidado personal. Si el problema es más que un mal corte de pelo, por ejemplo, el estilista en cuestión se mutilado durante una sesión de estilismo o no para desinfectar materiales antes de usarlos, entonces usted tiene motivos para hacer este tipo de denuncia. Los formularios de quejas están generalmente disponibles en el sitio web-de la agencia usted puede presentar su queja electrónicamente o por correo tradicional. Dependiendo de la política de la agencia, que puede o no recibir una respuesta con respecto a la queja.
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Proporcionar detalles específicos. No es suficiente decir, "Mi estilista no fue sanitaria" o "Mi estilista me cortó mientras que el estilo." Para merecer la atención de la agencia, debe informar de una infracción grave con los detalles completos de la episcopia en otras palabras, la acreditación o de la Oficina de Asuntos del Consumidor no es probable que participar porque se siente su estilista cortar el pelo demasiado corto. Proporcionar hora, fecha, nombre del estilista y una contabilidad específica de lo que ocurrió durante su visita. Anotar lo que ha dicho que el estilista y cómo la gestión de salón respondió al incidente.