Reembolsos de la tarjeta de crédito y la Ley

Video: NO REEMBOLSOS DE IMPUESTOS HASTA NUEVA FECHA

Si un artículo que ha adquirido no estuvo a la altura de sus expectativas, la Fair Credit Billing Act le da el derecho a disputar su compra con tarjeta de crédito. En primer lugar, debe ponerse en contacto con el vendedor y tratar de resolver el problema por su cuenta. Si eso no funciona, su compañía de tarjeta de crédito puede ayudar. Con el fin de disputar el cargo con su compañía de tarjeta de crédito, la ley requiere que la carga sea por más de $ 50 y la compra debe haber sido hecha en su propio estado o dentro de 100 millas de su dirección. Sin embargo, muchas compañías de tarjetas de crédito van más allá de los requisitos mínimos y le permitirá disputar una compra para cantidades pequeñas hechas en cualquier ubicación.

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Los consumidores tienen la responsabilidad muy limitado para las compras realizadas sin su permiso. Si ha perdido su tarjeta, alguien robó, o alguien lo usó sin su permiso, usted es solamente responsable por hasta $ 50 de los cargos. La mayoría de bancos renunciar a este cargo de $ 50 y reembolsará todos los cargos. Si usted informó al banco que su tarjeta de crédito fue robada antes de realizar cualquier cargo no autorizado, que técnicamente no son responsables de ninguna de las acusaciones.

Si cobraron por un producto debido a un error por parte del comerciante, se puede obtener un reembolso por la cantidad errónea. Los bancos están obligados a reconocer los conflictos de tarjetas de crédito dentro de los 30 días y deben resolver su disputa dentro de dos ciclos de facturación o 90 días. Sin embargo, sólo se requieren para hacer frente a su queja si lo envía menos de 60 días después de recibir la factura. Además de identificar la carga errónea, es beneficioso incluir otros documentos que apoyen su postura. Correspondencia por correo electrónico, los ingresos y los anuncios comerciales pueden ayudarle a demostrar que le han cobrado una cantidad incorrecta.

Junto con reembolsos por las compras, usted tiene derecho a un reembolso por cualquier pago en exceso que ha realizado en su cuenta de tarjeta de crédito. Si ha recibido un reembolso en compras con tarjeta de crédito viejas y no mantener un saldo en su cuenta, usted podría terminar con un saldo acreedor. La Comisión Federal de Comercio permite a los consumidores solicitar un reembolso si el saldo es más de un dólar. El banco está obligado a reembolsar el saldo de su crédito dentro de una semana de su solicitud de reembolso.