Definición de Educación del Consumidor

El consumidor es la persona o entidad que compra, alcanza o invierte en un producto o servicio. La educación del consumidor se refiere al proceso de aprendizaje de un comprador sobre los productos o servicios que ella está considerando la posibilidad de alcanzar. El aprendizaje puede ser tan rápido como la lectura de una etiqueta o como en profundidad como tomar un curso en un sujeto. La educación del consumidor es la respuesta a la frase común que se encuentra en el mundo de los negocios, "el comprador tenga cuidado."


El uso de los datos disponibles

  • La educación del consumidor consiste en dos partes, con la información disponible y el comprador de leer o aprender de ello. Hay mucha información en línea y en libros sobre estafas piramidales y cómo identificar promesas falsas con determinados puestos de trabajo, sin embargo, muchas personas caen en las viejas mentiras.

Ayuda del gobierno

  • Video: Educación para el consumo responsable

    Las empresas no están autorizados a dar al consumidor información falsa. Municipales, estatales y federales agencias tienen la tarea de asegurar negocio no mentir y engañar intencionalmente. Entidades como la Comisión Federal de Comercio y las agencias de protección al consumidor del estado sirven como excelentes fuentes de información donde los consumidores pueden aprender sobre productos, empresas y servicios. Las personas también pueden utilizar estos recursos para presentar quejas y posiblemente iniciar acciones legales contra las empresas que engañan al comprador. Muchas veces, es sólo cuando las empresas se ven amenazados por la acción legal que se convierten en verdaderas y otros consumidores ahora pueden informarse sobre los temas.

Better Business Bureau

  • Una organización que es útil en la educación de los consumidores es el Better Business Bureau o BBB. Visitando en línea o llamando, una persona puede comprobar un campo de empresa o negocio y ver los registros de los consumidores que presentaron quejas, la razón por la cual se presentó una denuncia y si se resolvió. Del mismo modo, si usted ha sido engañado, tratado mal o siente que tiene una queja legítima contra una empresa, puede presentar su queja, para que otros puedan aprender acerca de la reputación de la empresa. Dado que las ventas pueden verse afectados por una baja calificación BBB, muchas veces, una compañía trabajará con usted para resolver el problema.

Convertido en un consumidor educado

  • Video: Definición de consumo

    Muchas veces, la información es correcta al alcance del consumidor. No es sólo hasta la compañía para proporcionar la información, el gobierno de regular, pero el comprador debe estar dispuesto a tomar el tiempo y leer la información. los alimentos envasados ​​que se venden en los Estados Unidos deben tener una etiqueta que enumera los ingredientes en el orden de su cantidad dentro del producto. La información sobre vitaminas, calorías por porción diversa información nutricional y debe estar claramente escrito en el producto para que la gente aprenda sobre ello antes de comprar. Cualquier empresa pública información debe detallar como sus ingresos anuales, los activos y la deuda. Un consumidor informado es un comprador que necesita tiempo para aprender antes de comprar.

Aprender antes de comprar

  • investigación adecuada en un producto o servicio significa la visualización de los datos disponibles de unas pocas fuentes diferentes y la comparación de lo que aprende. Puede introducir un sitio de tienda de electrónica para comprar una computadora. Lea todos los detalles y especificaciones, análisis de productos de otras personas que lo han comprado, a continuación, salga del sitio y buscar ese equipo en particular en un sitio que no está tratando de vender el producto. Buscar defectos, quejas y cualquier información sobre la compañía y otros productos que han vendido.

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