Las ventajas de la cadena de mando

"Cadena de mando" describe cualquier estructura de supervisión o de organización que incorpora los niveles de gestión y supervisión. En tales escenarios, los empleados reportan a un supervisor, supervisores informan a los informes de gestión y de dirección superior a la sede corporativa. La cadena también funciona en la otra dirección. Por ejemplo, la alta dirección está a cargo de los supervisores, que dirigen los empleados. No importa cuán grande o pequeño es su empresa, una cadena de mando puede mantener su negocio funcionando sin problemas.


Agrupación estructurada

  • La mayoría de las cadenas de mando incluyen el montaje de los empleados en grupos con nombres que especifican las distintas categorías de tareas, con un supervisor directo asignado para supervisar el rendimiento para cada grupo. Por ejemplo, en la industria de restaurantes, grupos incluyen servidores, camareros, ayudantes de cocina y personal de mantenimiento. Cada grupo debe informar a un supervisor asignado a su departamento específico - como un gerente del bar, jefe de cocina, capitán de banquetes o custodio jefe - que depende del director general.

Eficiencia incrementada

  • departamentos independientes con sus propios supervisores permiten una mayor atención a los detalles y la productividad y la atención personal a rendimiento de los empleados. Un gerente que debe controlar varios aspectos del negocio puede llegar a ser abrumado o dedicar una atención limitada a las áreas individuales. La asignación de los jefes de departamento para supervisar e informar a los empleados de los directores generales o directores generales puede ahorrar tiempo y dinero y aumentar la productividad, la calidad del servicio y el beneficio.

Comunicación organizada

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    Cuando los supervisores directos están en marcha para gestionar grupos específicos del personal, esto proporciona un enlace de comunicación entre los empleados y la alta dirección que puede transmitir con precisión la información de - o sobre - los miembros del personal a las autoridades superiores. Además, tener un supervisor del departamento directa a menudo puede aliviar la alta dirección de hacer frente a los problemas departamentales, proporcionando resoluciones en el lugar a los problemas y preocupaciones de los empleados.

Resolución de Quejas

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    Aunque siempre se puede tratar de llevarse bien con su jefe, y debe hacer frente a un supervisor directo con cualquier preocupación relacionada con el trabajo, a veces empleados encuentran que su supervisor que está causando el problema. Con una cadena de sistema de gestión de comandos, a menudo se puede combatir un supervisor difícil, irrazonable, injusta o incompetente por ir por encima de su cabeza. En general se recomienda para hacer frente a su primer jefe de departamento, pero cuando estos esfuerzos son inútiles por lo general, puede dirigir sus preocupaciones a figura de autoridad directa de su supervisor.

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