Como seguimiento de leads

Para aquellos que nunca han estado en las ventas, la audición "vía conduce" es como tratar de entender galimatías. Eso no significa que tenga que dejar de fumar. Seguimiento de clientes potenciales significa hacer el seguimiento de las personas con las que habla acerca de los productos o servicios de su empresa. Esto permite a su empresa para decidir donde los fondos se pasan mejor.


Reuniendo información

  • Tenga en cuenta el nombre de la organización o de la familia que hable con.

  • Anote la información de contacto de la organización o de la familia que hable con.

  • Obtener el nombre de la persona que le atiende con, y su conexión con la organización o familia.

  • Video: KMIS-Ejemplo Seguimiento de Leads

    Realizar un seguimiento de cómo se obtiene cada conductor (por la remisión, solicitud o la lista de llamadas).

Crear hojas de cálculo

  • Comprar y aprender a utilizar Excel. Esto demostrará ser la herramienta más valiosa disponible.

  • Enseñar a cualquier persona involucrada en sus ventas conduce a utilizar Excel.

  • Video: CRM: Seguimiento de clientes

    Crear una hoja de cálculo personalizado, utilizando la información recopilada.

  • Video: Infusionsoft - Ethan Fenton - Marcato - Seguimiento de Leads y Demos

    Video: Conoce cómo: Realizar un seguimiento SOCIAL de tus leads y contactos en Zoho CRM

    Explicar a cualquier persona involucrada en sus ventas conduce a descifrar la información contenida en la hoja de cálculo.

El continuar con hojas de cálculo

  • Copia de seguridad de su información acerca de cada 5-10 minutos para evitar la pérdida de datos en caso de cortes de energía o subidas de tensión.

  • Actualizar la hoja de cálculo con regularidad.

  • Póngase en contacto con sus ventas conduce periódicamente para obtener información de contacto actual. Asegúrese de preguntar por el nombre de la persona con la que hable.

  • Tiene un sistema de archivado conduce cuando las organizaciones han salido de los miembros familiares o de negocios han fallecido.

Consejos advertencias

  • No se olvide de actualizar periódicamente, para asegurarse de que su información está actualizada.
  • No se olvide de ahorrar de manera regular mientras se trabaja en la hoja de cálculo.
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