Colecciones de crédito y preguntas de la entrevista
Al entrevistar a una posición como representante de crédito o colecciones, sólo tienes una oportunidad para causar una primera impresión. Al llegar a la entrevista preparado para contestar algunas de las preguntas resistentes de la entrevista puede significar la diferencia entre conseguir el trabajo o continuar su búsqueda de empleo. Saber qué directores de recursos humanos buscan en los profesionales de crédito y colecciones y saber cómo expresar sus conocimientos en el campo es la clave para conseguir el trabajo.
Contenido
- Habilidades de gestión del estrés
- Video: personajes de los billetes / preguntas
- Los clientes difíciles
- Video: [subs español] bring me the horizon - entrevista sobre sempiternal . 2013
- Objetivos de reuniones
- Video: eugenia cooney: youtuber anorexica - cierran su canal?
Habilidades de gestión del estrés
Video: Personajes de los billetes / Preguntas
Una de las cualidades más importantes que un empleador busca es un empleado que puede trabajar bien bajo presión. Muchas veces, los responsables de contratación le preguntará acerca de una de las experiencias de trabajo más estresantes que un solicitante ha tenido en el pasado y cómo manejaron la situación. Crédito y colecciones pueden ser uno de los más estresantes de todos los trabajos financieros y es importante que el entrevistador sabe que usted es capaz de mantener la calma en situaciones estresantes. Esto asegurará que usted es ecuánime y son capaces de mantener profesionalmente en todo momento. Ser capaz de dar un ejemplo de un tiempo que se maneja una situación estresante y se volvió el problema en torno aumentará sus posibilidades de entrevista exitosa.
Los clientes difíciles
Video: [Subs Español] Bring Me The Horizon - Entrevista sobre Sempiternal . 2013
Muchas veces en la industria del crédito y las colecciones, se requiere que los representantes de tratar directamente con los clientes enojados ya veces desafiantes. El gerente o el personal miembro de la contratación que se está llevando a cabo la entrevista podrá pedir al solicitante acerca de una vez en la historia de trabajo del solicitante de que estaban obligados a tratar con un cliente enojado y cómo se resuelva la situación. Uno de los aspectos clave de esta pregunta es ser capaz de demostrar que tiene la capacidad de ser firme con clientes difíciles, durante el uso de la empatía suficiente para mantener su negocio. Estar preparado para dar un ejemplo específico de un tiempo que se trataba de un cliente difícil en el pasado y resuelva la situación con éxito va a demostrar que son profesionales y tienen habilidades de las personas positivas.
Objetivos de reuniones
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En la industria del crédito y colecciones, a menudo hay momentos específicos objetivos que se requieren para cumplir con los agentes. Esto puede conducir al entrevistador preguntarle sobre objetivos que ha establecido para sí mismo en el pasado y sobre cómo fue el cumplimiento de ellos. Esto demuestra que tiene la capacidad de mantener el entusiasmo y la determinación con el fin de lograr lo que es necesario. El entrevistador también le puede preguntar acerca de un tiempo que usted no pudo cumplir con sus objetivos en el pasado y lo que, en todo caso, que ha aprendido de la experiencia. Esta es la oportunidad perfecta para describir una época que ha experimentado la necesidad de mejorar sus habilidades de gestión o de comunicación en tiempo y cómo se ha beneficiado de la experiencia.