¿Qué es el "Conflicto de Rol" en las organizaciones?
Papel conflictos ocurren cuando un individuo se ve obligado a asumir funciones separadas e incompatibles. Papel conflictos pueden ocurrir cuando una persona se debate entre papeles para diferentes organizaciones o cuando se le pide a una persona para realizar múltiples funciones dentro de una organización. Por ejemplo, un empleado con funciones tanto de los trabajadores y de gestión en el mismo departamento asume las funciones en conflicto de supervisor y compañero de trabajo.
Contenido
- La importancia de los roles
- Video: roles y estatus
- Los conflictos de roles
- Los conflictos de roles dentro de una organización
- Video: conflicto organizacion
- Los conflictos de rol y la personalidad
- Efectos en un lugar de trabajo
- Conflicto evitando
- Video: el rol de las organizaciones en la sociedad
La importancia de los roles
Video: ROLES Y ESTATUS
En términos sociológicos, los roles son importantes directrices para el comportamiento. Un papel, de padres a maestro u oficial de policía, define el comportamiento esperado de una persona y establece los parámetros de lo que es socialmente aceptable. La mayoría de los miembros de la sociedad asumen una serie de funciones en sus vidas. Por ejemplo, un individuo asume diferentes roles en el trabajo, en casa o entre amigos. Cada función crea un conjunto de expectativas en el entorno particular.
Los conflictos de roles
Dada la importancia de los roles, roles conflictos pueden ser extremadamente complejo y desafiante. Por ejemplo, un bombero tiene un papel social que le pide que proteger a la sociedad del peligro. Cuando estalla un incendio en su propio bloque, que está en conflicto entre sus funciones como un bombero y su papel como padre y esposo que le obliga a hacerse cargo de su propia familia en primer lugar. Menos conflictos de roles dramáticos se producen de forma regular para la mayoría de los individuos.
Los conflictos de roles dentro de una organización
Video: CONFLICTO ORGANIZACION
Mientras que la mayoría de los conflictos de roles se producen debido a las obligaciones a diferentes grupos, roles conflictos también pueden ocurrir dentro de una sola organización. En muchas empresas, los supervisores de nivel medio también funcionan entre las personas que supervisan. Esto conduce a frecuentes conflictos de roles debido a que el supervisor está previsto tanto para trabajar en cooperación con el grupo e informar de bajo rendimiento miembros. Papel conflictos también pueden surgir cuando se le pide a un empleado para realizar tareas contradictorias. Por ejemplo, un supervisor puede pedir a un empleado para aumentar la producción y mientras que otro le pide que mejorar el control de calidad.
Los conflictos de rol y la personalidad
En general, los conflictos de roles tienden a causar fricción y frustración, pero los efectos pueden variar de persona a persona. Ciertas personas son simplemente más capaz de asumir diferentes roles y evitar la fricción cuando los papeles se superponen. Otros encuentran estos conflictos muy estresante y no pueden asumir sus múltiples responsabilidades sin tensión o resentimiento. La capacidad para hacer frente a las tareas conflictivas y negocian papeles con otros miembros pueden ser una habilidad muy útil. Sin embargo, las personas que pueden manejar funciones en conflicto no son necesariamente más experto en su propio trabajo que los que carecen de esta habilidad.
Los roles familiares a menudo pueden entrar en conflicto con los profesionales de los roles sociales
Efectos en un lugar de trabajo
En general, los conflictos de rol tienen un efecto negativo en la dinámica de grupo. Cada miembro de un grupo viene a esperar ciertas conductas de otro miembro, pidiendo que el miembro esencialmente para llevar a cabo su función. Cuando esta función se ve interrumpida por un papel contradictorio, otras personas pueden sentirse decepcionados e incluso resentido. El individuo que experimenta el conflicto papel también puede sentirse frustrado o abrumado. Incluso puede sentirse herida por el resentimiento por parte de sus compañeros.
Conflicto evitando
Video: El rol de las organizaciones en la sociedad
conflictos de rol son casi inevitables en grupos sociales complejos. Cada conflicto es único, por lo que hay un único método puede prevenir todo tipo de conflictos de roles. Sin embargo, la comunicación abierta ayuda a limitar la tensión del conflicto de roles. La comunicación clara también ayuda a todos los miembros entender que cada individuo tiene varias funciones a realizar.
- Imagen de la foto de crédito por la Oficina de 6922Designer Fotolia.com padre e hijo. imagen de Harvey Hudson desde Fotolia.com