Receptor Supervisor Descripción del trabajo
Un supervisor de recepción gestiona una empresa de recepcionistas, oficinistas y secretarias. Los supervisores entrevista, contratar y capacitar a recepcionistas y realizar muchas tareas administrativas a sí mismos. Eso incluye a escribir informes, la presentación de documentos, responder y reenviar llamadas telefónicas, gestión del correo entrante y saliente y recordando a los superiores de sus citas. Además de eso, los supervisores de recepción deben programar, organizar y controlar su propio personal.
Contenido
- Lo esencial
- Habilidades
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- Fondo
- Las perspectivas
- Video: ¿quÉ hacen las y los trabajadores sociales?
- Ganancias
Lo esencial
supervisores de recepción trabajan en una amplia gama de industrias, desde las prácticas médicas a bufetes de abogados a las agencias de seguros. Ellos hacen que todas las tareas administrativas se están manejando con precisión y de manera oportuna. Con frecuencia realizan tareas que algunos pueden considerar para ser mundano, pero son críticos para el éxito de su empresa. Algunos recepcionistas manejan contabilidad y la contabilidad de su empresa o la oficina, mientras que otros deben saludar a los clientes o clientes y el punto en la dirección correcta.
Habilidades
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Un supervisor de recepción necesita poseer gran capacidad de comunicación escrita y verbal, como a menudo se ocupa de la gestión superiores, empleados y clientes sobre una base diaria. Ella debe ser muy organizado, motivado y un solucionador de problemas experto. Ella también necesita sentirse cómodo delegar y gestionar un equipo, y trabajar bien solo o como miembro de un equipo. supervisores de recepción normalmente necesita tener al menos un conocimiento básico de los procedimientos matemáticos, mecanografía y de archivo.
Fondo
No hay requisitos para que alguien se convierta en un supervisor de recepción, aunque la mayoría de los empleadores buscan candidatos con al menos un diploma de escuela secundaria o su equivalente. Muchos supervisores de recepción reciben una licencia o certificado, con licencia que varía según el estado. Las áreas de estudio incluyen típicamente comerciales, administración, comunicaciones y finanzas. Pero la educación no siempre es tan importante como mostrar un conocimiento de habilidades de oficina y de gestión, y lo que se necesita para tener éxito en el trabajo.
Las perspectivas
Video: ¿QUÉ HACEN LAS Y LOS TRABAJADORES SOCIALES?
Se espera que los puestos de trabajo para recepcionistas para disminuir 15 por ciento desde 2008 a 2018, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales (BLS). Esto es un ritmo más rápido que el promedio para todas las demás profesiones. Si bien no existe información específica a los supervisores de recepción, se asume su puesto de trabajo entran en la categoría de los recepcionistas generales. El BLS especula que el crecimiento de otras industrias “tales como oficinas de los médicos y de otros profesionales de la salud, servicios legales, servicios de cuidado personal, la construcción y la gestión y consultoría técnica” se traducirá en más empleos para los recepcionistas.
Ganancias
Recepcionistas obtuvo un salario medio de $ 25,990 en 2012, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales. supervisores de recepción es probable que en el extremo superior de esa escala, dependiendo de su experiencia y el tamaño de la empresa para la que trabajan.