Características de una combinación eficaz de Marketing

La mezcla ideal de marketing ha recorrido un largo camino desde los comienzos de Henry Ford, cuando se podía conseguir cualquier color Modelo T que quería, con tal de que era negro. Las posibles combinaciones de precio, producto, promoción y lugar se han disparado en un asombroso, si no es alarmante, tasa. Con la proliferación de Internet, los nichos de mercado ya no tienen límites geográficos. Las empresas que sobreviven a estos tiempos económicos peligrosos pueden oscilar el péndulo de nuevo a un enfoque más centrado.

Muy pocas empresas presentan la idea de una mezcla de marketing coherente como Johnson Johnson. Cada parte de la mezcla de marketing habla con el credo de la compañía: "Poner las necesidades y el bienestar de las personas que atendemos en primer lugar." El ex CEO Robert Wood Johnson elaborado el credo en 1943 antes de que nadie sabía de la "responsabilidad social corporativa". Ese concepto es evidente en Johnson el control de la calidad del producto Johnson, sus programas de desarrollo y gestión de los empleados beneficios, su preocupación por las comunidades donde tiene oficinas, su enfoque en la sostenibilidad y la mejora de las plantas verdes, e incluso la redacción específica de sus mensajes publicitarios. Todo en la mezcla de marketing apunta de nuevo a los valores fundamentales.

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En la década de 1970, los investigadores comenzaron a estudiar la relación entre la calidad y el rendimiento financiero. Se determinó que una mayor calidad afecta el rendimiento financiero, permitiendo que las compañías cobran un precio superior y aumentar la cuota de mercado. Un estudio de 2001, por Sheryl E. Kimes, Ph.D., profesor de la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, ahora muestra una relación directa entre la calidad del producto, en la industria hotelera, y el rendimiento financiero de una operación.

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Adaptabilidad en la mezcla de marketing significa ser capaz de cambiar los atributos del producto, canales de distribución, precios, mensaje de marketing o incluso su concepto de lo que su negocio se encuentra. Más de 250 líderes empresariales Malta asistieron a una conferencia por invitación, sólo se centra en abordar la importancia de adaptar a los cambios en el mercado. De acuerdo con uno de los patrocinadores de la conferencia, Gianni Zammit, director de jarros @ Malta, “Si la crisis económica nos ha enseñado una cosa, es que las empresas tienen que estar dispuestos a cambiar y adaptarse."

Claridad significa ser fiel a sí mismo, auténtico. Rapero y magnate del entretenimiento Jay-Z dijo lo siguiente como parte de la "Oprah Presents Master Class" serie de televisión, "Una gran lección para mí fue que si yo iba a ser un éxito, tenía que tener éxito como yo." Esa misma claridad de propósito, traducido a todas las facetas de la mezcla de marketing, es una receta para el éxito desenfrenado.

Una consecuencia de la economía mundial es la constatación de que estamos todos juntos en esto. Nadie expresó la lógica de que el sentimiento mejor que Carly Fiorina, ex CEO de Hewlett-Packard. En su intervención en el 2003 Negocio Responsabilidad Social Conferencia Anual en Los Ángeles, dijo," ... por implicarse directamente en proyectos de desarrollo sostenible y educación ... en realidad estamos inventando productos que nunca hubiéramos imaginado de otra manera. Estamos construyendo empresas, socios, clientes y empleados en el proceso ".